IT Servicekatalog für Beschäftigte

Zentraler E-Mail-Dienst für zuverlässige und sichere Kommunikation aller Hochschulangehörigen. Der Dienst umfasst neben dem Versand und Empfang von E-Mails auch Kalender, Kontakte und Aufgabenverwaltung.

Der E-Mail-Dienst basiert auf Exchange Online als Bestandteil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0). Alle Hochschulangehörigen erhalten ein persönliches Postfach mit E-Mail, Kalender, Kontakten und Aufgaben. Der Zugriff ist über Outlook (Desktop, Web und Mobil), Apple Mail, Thunderbird und weitere Clients möglich. Freigegebene Postfächer stehen ausschließlich über die Outlook-App zur Verfügung. Eingehende E-Mails werden über Sophos Central Email Security auf Spam, Viren und Phishing geprüft. Für die hochschulweite Kommunikation mit Studierenden und Beschäftigten steht zusätzlich ein Verteilerlisten-Dienst über den Sympa-Server bereit.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)).

Bei Nutzung der Outlook Desktop-App (Windows/macOS) oder Outlook Mobile-App (iOS/Android) sind nach der Migration keine weiteren Maßnahmen erforderlich (evtl. Neustart). Bei anderen E-Mail-Clients (Apple Mail, Gmail, Thunderbird): Neueinrichtung des Kontos erforderlich (bisheriges Konto entfernen und neu hinzufügen).

Der Dienst bietet:

• E-Mails senden und empfangen
• Kalender verwalten (persönlich und gemeinsam)
• Kontakte speichern und teilen
• Aufgaben organisieren

Vorteile von Exchange Online:
- Verbesserte Sicherheit: verschlüsselte Datenübertragung und Speicherung, mehrstufige Authentifizierung (MFA), Schutz vor Spam, Viren und Phishing über Sophos Central Email Security
- Automatische Synchronisation auf allen Geräten (PC, Smartphone, Tablet)
- Zusammenarbeit im Team: gemeinsame Kalender und Postfächer, Freigabe von Kontakten und Aufgaben, Integration mit Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive
- Skalierbarkeit ohne eigene Server-Infrastruktur

Alle Postfächer werden bis Ende des Sommersemesters 2025 in abgestimmten Wellen auf Exchange Online migriert. Die Migration läuft vollautomatisiert im Hintergrund. Während der Migration bleibt der Zugriff möglich. Bei Nutzung der Outlook-App (Desktop/Mobil) sind keine weiteren Maßnahmen nötig (evtl. Neustart). Bei anderen E-Mail-Clients (Apple Mail, Thunderbird) ist eine Neueinrichtung des Kontos erforderlich.

Zugriffsmöglichkeiten:
- Outlook Desktop-App (Windows/macOS) – voller Funktionsumfang für Büroarbeitsplätze
- Outlook im Web (OWA): https://outlook.office.com/mail/?domain_hint=hs-woe.de – keine Installation nötig, fast alle Funktionen wie in der Desktop-App
- Outlook Mobile App (iOS/Android) – Push-Benachrichtigungen, synchronisiert E-Mails, Kalender, Kontakte
- Apple Mail (iOS/macOS) – unterstützt Exchange-Konten direkt, synchronisiert E-Mails, Kalender, Kontakte, Erinnerungen und Notizen. Einschränkung: keine freigegebenen Postfächer
- Gmail-App (Android) – Zugriff über Exchange ActiveSync (EAS). Einschränkungen: keine freigegebenen Postfächer, Kalender-/Kontakt-Sync kann eingeschränkt sein
- IMAP/SMTP-Clients (z. B. Thunderbird, Evolution) – eingeschränkter Funktionsumfang (kein Kalender, keine Kontakte)

Freigegebene Postfächer stehen ausschließlich über die Outlook-App (Desktop, Mobil oder Online) zur Verfügung.

Zusätzlich betreibt die Jade Hochschule E-Mail-Verteilerlisten über den Sympa-Server (https://sympa.jade-hs.de) für die hochschulweite Kommunikation mit Studierenden- und Beschäftigtengruppen an allen drei Standorten (Wilhelmshaven, Oldenburg, Elsfleth).

Zugang über Outlook im Web: https://outlook.office.com/mail/?domain_hint=hs-woe.de

Thunderbird (IMAP) – Kontoeinrichtung:
Microsoft hat die Anmeldung per Username/Passwort in Exchange Online abgeschaltet und erzwingt OAuth2/Modern Authentication.
- Posteingangsserver (IMAP): outlook.office365.com, Port 993, SSL/TLS, OAuth2
- Postausgangsserver (SMTP): smtp.office365.com, Port 587, STARTTLS, OAuth2
- Benutzername: loginname@hs-woe.de (z. B. ma1234@hs-woe.de)

Evolution (Linux) – Kontoeinrichtung:
- Server-Art: Exchange-Webdienste
- Rechneradresse: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
- OAB-Adresse: https://mail.jade-hs.de/OAB/
- Legitimierung: OAuth2 (Office365)

Freigegebene Postfächer: Zugriff ausschließlich über die Outlook-App (Desktop, Mobil oder Online).

Digitale E-Mail-Signaturen und Verschlüsselung: Mit S/MIME-Zertifikaten können E-Mails digital signiert und verschlüsselt werden. Voraussetzung ist ein gültiges digitales Nutzerzertifikat (Zertifikate (SECID-CERT-1.0)). Anleitungen für Apple iOS/macOS, Android (FairEmail), Linux (Evolution), Thunderbird, Outlook (Windows/Mac) sind im HRZ-Wiki verfügbar.

E-Mail-Verteilerlisten (Sympa): https://sympa.jade-hs.de
Verfügbare Listen umfassen u. a.:
- bedienstete@sympa.jade-hs.de (alle Bediensteten)
- bedienstete-whv/-ol/-els@sympa.jade-hs.de (nach Standort)
- bedienstete-prof@sympa.jade-hs.de (Professoren)
- studierende@sympa.jade-hs.de (alle Studierende)
- studierende-whv/-ol/-els@sympa.jade-hs.de (nach Standort)
- fb*-studierende@sympa.jade-hs.de (nach Fachbereich)

Troubleshooting nach Migration:
- Outlook fragt nach Kennwort bei freigebenem Postfach: Postfach entfernen und über „Zusätzlich diese Postfächer öffnen“ erneut hinzufügen
- E-Mails landen im Junk-E-Mail: Rechtsklick → „Keine Junk-E-Mail“
- Öffentliche Ordner nicht verfügbar: In Kontoeinstellungen „Freigegebene Ordner herunterladen“ und „Öffentliche Ordner-Favoriten herunterladen“ aktivieren

Kontakt bei Fragen: hrz@jade-hs.de oder COMM-HELPDESK

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/email/start

• Outlook Desktop-App (Windows/macOS) – empfohlen, voller Funktionsumfang
• Outlook im Web (OWA) – keine Installation, browserbasiert
• Outlook Mobile App (iOS/Android) – für mobile Nutzung
• Apple Mail (iOS/macOS) – nativ, aber ohne freigegebene Postfächer
• IMAP/SMTP-Clients (Thunderbird, Evolution) – eingeschränkt, kein Kalender

Telefonie, Meetings und Nachrichtenaustausch für alle Beschäftigten der Jade Hochschule. Der Dienst ermöglicht interne und externe Kommunikation über einen einheitlichen Software-Client.

Die Jade Hochschule setzt für Telefonie, Meetings und Messaging den Software-Client Cisco Webex ein. Allen Beschäftigten steht der kostenlose Webex-Client für Anrufe, Videokonferenzen und Instant Messaging zur Verfügung. Tischtelefone werden nur in Ausnahmefällen bereitgestellt und sind kostenpflichtig. Nutzern mit Telefonnummer steht automatisch eine Sprachmailbox zur Verfügung. Der integrierte Kalender ist mit dem Exchange-System verbunden (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)). Der Client unterstützt Windows, macOS, Linux, iOS und Android.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Cisco Webex-Client muss installiert sein (Download: https://www.webex.com/de/downloads.html) Verfügbar für Windows, macOS, Linux, iOS und Android.

Telefonie:
- Grundsätzlich Software-Client-basiert (Webex)
- Tischtelefone (Cisco 9851) nur in Ausnahmefällen – kostenpflichtig, über den HRZ-Servicedesk unter Angabe der Kostenstelle zu beantragen (COMM-HELPDESK)
- Software-Client ist kostenlos
- Allen Nutzern mit Telefonnummer steht automatisch eine Voicemailbox zur Verfügung

Meetings:
- Meetings können direkt im Client angesetzt und durchgeführt werden
- Integrierter Terminkalender ist mit dem Exchange-System verbunden (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0))
- Whiteboards und Aufzeichnungen (Vidcast) verfügbar

Nachrichten:
- Instant Messaging über den Webex-Client an alle Teilnehmer
- Gruppen und Teams für die Zusammenarbeit

Unterstützte Hardware:
- Headset Cisco C 722 (Bluetooth, USB-Dongle)
- Kamera Cisco Desk Camera 1080p
- In Ausnahmefällen: Hardwaretelefon Cisco 9851

Installation und Anmeldung:
- Download: https://www.webex.com/de/downloads.html
- Anmeldung per E-Mail-Adresse, dann Benutzername und Kennwort
- Mobile Clients für iOS und Android sind automatisch freigeschaltet

Ersteinrichtung Tischtelefon (Cisco 9851):
1. Telefon aufbauen und am rückseitigen linken Netzwerkport anschließen
2. Aktivierungscode erzeugen unter https://user.webex.com/ → Einstellungen → Geräte → „Gerät hinzufügen“ → „Cisco IP-Telefon“
3. Aktivierungscode (Format 1234-1234-1234-1234) am Telefon eingeben

Einrichtung Headset C 722:
1. Headset per USB-Kabel anschließen (Firmwareupdate abwarten)
2. Bluetooth-USB-Dongle direkt am Gerät anschließen (nicht über Dockingstation)
3. Dongle-Firmware updaten: https://upgrade.cisco.com/accessories
4. Headset vom USB trennen, Regler ganz nach oben 3 Sek. halten → Bluetooth-Pairing
- LED am Dongle dauerhaft blau = verbunden
- Einschalten: Schalter an Ohrmuschel, LED grün = ein
- Anruf annehmen/halten/beenden: mittlere äußere Taste
- Stummschalten: Mikrofon-Bügel nach oben klappen

Einrichtung Kamera (Cisco Desk Camera 1080p):
- Am Monitor aufbauen und per USB verbinden
- Webex Client → Einstellungen → Zubehör → „Cisco Desk Camera 1080p“ → „Aktiv“

Sprachmailbox:
- Verwaltung unter https://user.webex.com/
- PIN-Verwaltung, Ein-/Ausschalten, eigene Ansage aufnehmen

Rufumleitung:
- Im Webex-Client → „Anrufe“ → Rufumleitung → Rufnummern hinterlegen
- Telefonnummern im vollständigen Format eingeben (WHV: +494421985XXXX, OL: +494417708XXXX, ELS: +4944049288XXXX)
- Aktive Rufumleitung erkennbar am Telefonhörer-Symbol mit Pfeil

Monitoring: Über die Monitoring-Funktion kann eine zweite Rufnummer zugewiesen werden. Eingehende Anrufe werden auf dem eigenen Client angezeigt und können angenommen werden.

Externe Anrufe: +49 anstelle der Null wählen.

Virtueller Desktop (VDI):
- Im virtuellen Desktop ist keine separate Installation nötig Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0)
- Start über: Startmenü → „4 – HRZ Telefonie und Meeting“
- Falls Meldung „VDI-Plugin nicht installiert“: Plugin von Laufwerk X:\Downloads\Telefonie und Meeting\WebEx VDI Plugin installieren

Problembehebung:
- Fehler „Verbindung zu den Telefondiensten ist getrennt“: Auf Fehlertext klicken → Anmeldemaske → Anmeldedaten eingeben. Falls nicht erfolgreich: Profilbild → Hilfe → Zustandsüberprüfung → Zurücksetzen
- Bei anhaltenden Problemen: COMM-HELPDESK kontaktieren
Weitere Informationen zum Dienst im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/communication/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/communication/start

• Cisco Webex Software-Client – kostenlos, empfohlen für alle Beschäftigten
• Tischtelefon Cisco 9851 – kostenpflichtig, nur auf Antrag über HRZ-Servicedesk mit Kostenstelle
• Geräteunabhängige Einstellungen (Voicemailbox, Anrufeinstellungen, Meetings): https://user.webex.com/

Videokonferenzsysteme für Online-Meetings, digitale Lehre und Webinare. Mehrere Plattformen stehen zur Verfügung, um unterschiedliche Anforderungen an Teilnehmerzahl, Funktionsumfang und Datenschutz abzudecken.

Hochschulangehörige können zwischen verschiedenen Videokonferenzsystemen wählen. Cisco Webex ist der universelle Client für Meetings und Zusammenarbeit und wird auch für Telefonie und Messaging genutzt (Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)). Microsoft Teams steht als Teil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0) für Chat und Meetings bereit. Zoom wird insbesondere für digitale Lehrveranstaltungen eingesetzt. Über das Deutsche Forschungsnetz (DFN) stehen DFNconf/Pexip für Konferenzen und Adobe Connect für Webinare zur Verfügung. An externen Skype-for-Business-Meetings kann als Gast teilgenommen werden.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Für DFNconf: DFN-Zugang über das Veranstalterportal. Für Skype for Business: Einladungslink des Veranstalters, ggf. Client-Installation.

Cisco Webex:
Universeller Software-Client für Meetings, Webinare und Zusammenarbeit. Der gleiche Client wird auch für Telefonie und Messaging genutzt (Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)). Verfügbar für Windows, macOS, Linux, iOS und Android.

Microsoft Teams:
Chat, Meetings und Zusammenarbeit als Teil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0).

Zoom:
Für Online-Meetings und digitale Lehrveranstaltungen. Dokumentation im LMS-Wiki: https://lms-wiki.jade-hs.de/de/webconference/zoom/start

DFNconf / Pexip:
Konferenzdienst im Deutschen Forschungsnetz mit exzellenten Video- und Audioeigenschaften. Maximal 23 Teilnehmer pro Konferenz. Zusätzliche Streaming-Option für größeren Personenkreis. Zugang über dedizierte VC-Systeme oder einfachen webbasierten Zugang.

DFN Webkonferenzen / Adobe Connect:
Für E-Learning-Veranstaltungen und Webinare mit bis zu 200 Teilnehmern.

Microsoft Skype for Business:
Die Jade Hochschule stellt keine eigenen Zugänge bereit. Die Teilnahme an externen Meetings ist per Einladungslink als Gast möglich.

Cisco Webex:
- Download: https://www.webex.com/de/downloads.html
- Anmeldung per E-Mail-Adresse, dann Benutzername und Kennwort
- Funktionen: Nachrichten, Meetings, Anrufe, Whiteboards, Kontakte, Sprachmailbox, Vidcast, Teams
- Detaillierte Anleitung → Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)

DFNconf / Pexip:
- Veranstalterportal: https://my.conf.dfn.de/
- Maximal 23 Teilnehmer
- Streaming-Option für größeren Personenkreis
- Weitere Infos: https://www.conf.dfn.de/beschreibung-des-dienstes/

DFN Webkonferenzen / Adobe Connect:
- Für E-Learning und Webinare bis 200 Teilnehmer
- Infos: https://www.conf.dfn.de/webkonferenzdienst-ueber-adobe-connect/

Zoom:
- Dokumentation im LMS-Wiki: https://lms-wiki.jade-hs.de/de/webconference/zoom/start

Skype for Business (Gastteilnahme):
1. Einladungslink anklicken
2. Erstmalig: Skype for Business herunterladen und installieren
3. Bereits installiert: direkt teilnehmen
4. Namen eingeben → „Als Gast teilnehmen“
5. Im Wartebereich warten, Kamera über Kamerasymbol aktivieren

Weitere Informationen im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vcs/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vcs/start
[2] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/webconference/zoom/start

• Cisco Webex – universeller Client für Meetings, Telefonie und Messaging
• Microsoft Teams – Chat und Meetings (Teil von Microsoft 365)
• Zoom – Online-Meetings und digitale Lehre
• DFNconf / Pexip – Forschungsnetz-Konferenzen, max. 23 Teilnehmer + Streaming
• Adobe Connect – Webinare bis 200 Teilnehmer

Cloud-basierte Produktivitätsplattform für Dokumentenerstellung, Kommunikation, Zusammenarbeit und persönliche Dateiablage. Der Dienst bildet die gemeinsame Grundlage für mehrere IT-Dienste der Jade Hochschule.

Die Jade Hochschule nutzt Microsoft 365, lizenziert über den Microsoft Campus EES (Bundesvertrag). Der Dienst umfasst unter anderem Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint. Beschäftigte erhalten je nach Rolle eine A3- oder A5-Lizenz, Studierende können Microsoft 365 Education kostenlos nutzen. Alle Beschäftigten dürfen Office auch auf persönlichen Geräten für dienstliche Zwecke installieren. Der Dienst muss im eIDentity Portal aktiviert werden (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Bei Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) wird stattdessen Office LTSC über ZENworks bereitgestellt.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Aktivierung im eIDentity Portal erforderlich: eIDentity Portal → Microsoft 365 (COMM-M365-1.0) → Dienst aktivieren.

Verfügbare Anwendungen:
- Word, Excel, PowerPoint – Dokumenterstellung (Web und Desktop)
- Outlook – E-Mail-Client, verbunden mit Exchange Online (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0))
- Teams – Kommunikation, Chat, Videomeetings und Zusammenarbeit Videokonferenz (COMM-VCS-1.0)
- OneDrive – persönlicher Cloud-Speicher
- SharePoint – Team-Sites und Dokumentbibliotheken Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0)

Lizenztypen:
- A3 (Beschäftigte): Desktop-OS-Upgrade, Office-Anwendungen
- A5 (bestimmte Rollen): A3 + erweiterte Sicherheit, Compliance, Analytics
- Microsoft 365 Education (Studierende): kostenlos über die institutionelle E-Mail-Adresse

Alle Beschäftigten dürfen Office auch auf persönlichen Geräten für dienstliche Zwecke nutzen. Die Installation erfolgt über das Microsoft 365 Apps Portal.

Hinweis: Bei Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) wird stattdessen Office LTSC über ZENworks bereitgestellt – der Download über das M365 Apps Portal ist dort nicht vorgesehen.

Microsoft 365 Apps Portal: https://m365.cloud.microsoft/apps/?domain_hint=hs-woe.de
OneDrive: https://jadeconnect-my.sharepoint.com/

Login: Domänenanmeldung (vorname.nachname@jade-hs.de bzw. @student.jade-hs.de)

Nutzungsberechtigte:
- Beschäftigte: Office auf dienstlichen und persönlichen Geräten (für dienstliche Nutzung)
- Studierende: Microsoft 365 Education kostenlos

Enthaltene Produkte (Auswahl): Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, OneNote, Access (Windows), Publisher (Windows), Forms, Planner, To Do, Stream, Sway, Whiteboard, Power Automate, Power Apps

Anmeldung: E-Mail-Adresse als Benutzername (vorname.nachname@jade-hs.de bzw. @student.jade-hs.de), dann Passwort aus den Hochschulzugangsdaten.

Login-Probleme:
- Falsches Passwort: Auf office.com mit den Hochschulzugangsdaten anmelden
- Sonstige Probleme: Cookies im Browser löschen

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/m365/start

Zentrales Intranet der Jade Hochschule für interne Kommunikation, Zusammenarbeit und den Austausch von Informationen unter Beschäftigten.

Jade Connect ist das Intranet der Jade Hochschule und basiert auf SharePoint als Teil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0). Es dient Beschäftigten als zentrale Plattform für interne Kommunikation, Dokumentenablage und Zusammenarbeit. Verschiedene Organisationseinheiten betreiben eigene Bereiche auf Jade Connect, darunter die Stabsstelle Arbeitssicherheit und Arbeitsmedizin (Arbeitssicherheit & Arbeitsmedizin (ADMIN-SAFETY-1.0)). Der Zugang erfolgt über den Webbrowser mit den Hochschulzugangsdaten.

Beschäftigtenstatus an der Jade Hochschule; aktives Microsoft 365 (COMM-M365-1.0)-Konto. Aktivierung im eIDentity Portal erforderlich.

Quellen:
[1] https://jadeconnect.sharepoint.com/

Betrieb der zentralen Netzwerkinfrastruktur, die alle Standorte der Jade Hochschule miteinander verbindet und die technische Grundlage für sämtliche IT-Dienste bildet.

Das Hochschulnetzwerk verbindet die drei Standorte Wilhelmshaven, Oldenburg und Elsfleth und stellt grundlegende Infrastrukturdienste bereit: DNS-Namensauflösung, NTP-Zeitdienst, Netzwerkmonitoring und kabelgebundene Netzwerkauthentifizierung (Software-Defined Access). Neue Geräte im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) werden vollständig vorkonfiguriert ausgeliefert. Fachbereichs- und Laborserver können nach Rücksprache mit dem HRZ in die Netzwerkinfrastruktur eingebunden werden (COMM-HELPDESK).

Gerät am Netzwerk der Jade Hochschule

Enthaltene Dienste:
- DNS-Namensauflösung – DNS/DHCP-Cluster in Wilhelmshaven, automatische Verteilung an Clients. Manueller DNS-Server: 139.13.250.66
- NTP-Zeitdienst – Zwei hochpräzise, GPS-synchronisierte Zeitserver LANTIME M300 (Meinberg) in Oldenburg und Wilhelmshaven. Konfiguration: time.jade-hs.de, Port 123. Geräte im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) werden automatisch synchronisiert. Der Zugang zu externen Zeitsynchronisationsquellen ist aus Sicherheitsgründen gesperrt
- Netzwerkmonitoring – Überwachung über PRTG (Paessler) für den Systemstatus
- Software-Defined Access (SDA) – 802.1x-Netzwerkauthentifizierung für kabelgebundene Verbindungen. Konfiguration: PEAP/MSCHAPv2, Root-CA „Hellenic Academic and Research Institutions RootCA 2015“. Neue Geräte im PC-Verbundsystem werden vollständig vorkonfiguriert ausgeliefert

Linux (Ubuntu) NTP-Konfiguration:
sudo nano /etc/systemd/timesyncd.conf
[Time]
NTP=time.jade-hs.de
sudo systemctl restart systemd-timesyncd

Fachbereichs-/Laborserver können in die Netzwerkinfrastruktur eingebunden werden – Rücksprache mit COMM-HELPDESK erforderlich.

Weitere Informationen zur Netzwerkinfrastruktur im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/network/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/network/start

Gesicherter Zugang zum Hochschulnetzwerk von externen Standorten, etwa aus dem Homeoffice oder auf Dienstreisen.

WICHTIGER HINWEIS: Der VPN-Dienst kann aufgrund eines Anbieterwechsels derzeit nicht zuverlässig gewartet werden. Die Virtuelle-Desktop-Umgebung Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0) steht als empfohlene Alternative zur Verfügung.

Der VPN-Dienst basiert auf Cisco AnyConnect und stellt eine verschlüsselte Tunnelverbindung zum Hochschulnetzwerk her. Nach erfolgreicher Anmeldung stehen alle internen Dienste so zur Verfügung, als befände man sich vor Ort. Bei Fragen steht der HRZ-Servicedesk zur Verfügung (COMM-HELPDESK).

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Cisco AnyConnect Client

Nutzung:
1. Cisco AnyConnect Client starten
2. VPN-Serveradresse eingeben: ra-vpn.jade-hs.de
3. Anmelden mit langem Benutzernamen: ab1234@hs-woe.de
4. Zugangsprofil bestätigen mit „Akzeptieren“
5. Nach Anmeldung: VPN-Client erscheint im Infobereich (Windows)
6. Verbindungsstatus über VPN-Client-Symbol prüfen
7. Trennen über das gleiche Symbol

Bei Fragen: HRZ über COMM-HELPDESK kontaktieren.

Weitere Informationen und Anleitungen zum VPN im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vpn/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vpn/start

Drahtloser Netzwerkzugang an allen Standorten der Jade Hochschule für Hochschulangehörige und Gäste.

Der WLAN-Zugang erfolgt über eduroam, eine weltweite Infrastruktur für drahtlose Netzwerkzugänge an Bildungs- und Forschungseinrichtungen. Die Anmeldung erfolgt mit dem Domänen-Login der Heimateinrichtung. An der Jade Hochschule wird die SSID eduroam verwendet. Gäste von anderen eduroam-Einrichtungen können sich mit ihren eigenen Zugangsdaten anmelden. Jade-Hochschulangehörige können umgekehrt an allen teilnehmenden Einrichtungen weltweit eduroam nutzen.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); WLAN-fähiges Gerät; korrekte eduroam-Konfiguration (siehe Plattformanleitungen oben)

Technische Einstellungen (alle Plattformen):
- EAP-Methode: PEAP
- Phase-2-Authentifizierung: MSCHAPv2
- Domain: hs-woe.de
- Benutzername: Domain-Login (z. B. ma1150@hs-woe.de)
- Zertifikat: T-TeleSec GlobalRoot Class 2

Kurzanleitungen nach Plattform:

Apple iOS: Einstellungen → WLAN → eduroam → Benutzername eingeben (ma1150@hs-woe.de) → Verbinden. Fehlerbehebung: (i) auf eduroam → „Dieses Netzwerk ignorieren“.

Apple macOS: WLAN-Dialog → eduroam → Verbinden. Benutzername: ma1150@hs-woe.de.

Google Android: Einstellungen → WLAN → eduroam: EAP-Methode PEAP, Phase 2 MS-CHAP v2, CA-Zertifikat: Systemzertifikate verwenden, Domain: hs-woe.de, Identität: ma1150@hs-woe.de.

Microsoft Windows: WLAN-Symbol → eduroam → Verbinden. Benutzername: ma1150@hs-woe.de, Kennwort eingeben, Zertifikatshinweis bestätigen.

Ubuntu Linux (GNOME): WLAN → eduroam → Sicherheit: WPA/WPA2-Enterprise, Legitimierung: PEAP, Anonyme Identität: anonymous@hs-woe.de, PEAP-Version: Automatisch, Innere Legitimierung: MSCHAPv2, Benutzername: ma1150@hs-woe.de.

Hinweis: Es gibt derzeit kein aktives Management mobiler Geräte. Bestätigen Sie das präsentierte Zertifikat, solange es von „T-TeleSec GlobalRoot Class 2“ ausgestellt wurde.

Weitere Informationen und Einrichtungsanleitungen zum WLAN im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/wi-fi/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/wi-fi/start

Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen, Störungsmeldungen und Serviceanträge der Hochschulangehörigen.

Der HRZ-Servicedesk ist über ein webbasiertes Ticketsystem und per E-Mail (hrz@jade-hs.de) erreichbar. Alle IT-Anfragen, Störungsmeldungen und Serviceanträge werden als Tickets erfasst und bearbeitet. Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Unterstützung bei Benutzerverwaltung (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)), CampusCard-Support (CampusCard (SECID-CCARD-1.0)), PC-Einrichtung (WORK-PCT) und allgemeine IT-Beratung. Der Servicedesk ist an allen drei Standorten zu den veröffentlichten Öffnungszeiten erreichbar.

Leistungen des Servicedesk:
- Benutzerverwaltung: Erstellung, Änderung und Löschung von Benutzerkonten (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
- CampusCard: Kartenerstellung und Support (CampusCard (SECID-CCARD-1.0))
- Ticketsystem: Primärer Kanal für alle Anfragen an das HRZ

Tickets können auf zwei Arten erstellt werden:
- Per E-Mail an hrz@jade-hs.de (automatische Ticketerstellung)
- Direkt im HRZ-Kundenportal mit der Möglichkeit, Anhänge und Screenshots beizufügen

Im Kundenportal können eigene Tickets eingesehen, bearbeitet, nachverfolgt und geschlossen werden.

HRZ-Kundenportal: https://helpdesk.hs-woe.de/
E-Mail: hrz@jade-hs.de

Zugang zu HRZ-Diensten von zu Hause (Homeoffice / mobiles Arbeiten):
- Datenlaufwerke (gelegentlich): WebFiler im Browser Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Datenlaufwerke (komfortabel): WebDrive-Software
- Datenlaufwerke (Vollzugriff): Virtueller Desktop Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0)
- Direkte SMB-Verbindung: nicht geeignet von zu Hause
- E-Mail (gelegentlich): Outlook Web App E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)
- E-Mail (komfortabel): E-Mail-Client auf PC
- Videokonferenz: Cisco Webex oder Zoom Videokonferenz (COMM-VCS-1.0)
- Telefon: Webex-Client nutzen, nicht auf Privatnummer umleiten Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)
- VPN: erforderlich für Software, die Campus-Netzwerk benötigt VPN (INFRA-VPN-1.0)

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/services/start

Zentrale Verwaltung dienstlicher PCs in einer gemeinsamen Serverumgebung, die eine einheitliche Software- und Dienstbereitstellung an allen Standorten sicherstellt.

Das PC-Verbundsystem integriert Desktop-PCs und virtuelle Desktops Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0) in eine zentral verwaltete Serverumgebung. Es stellt Datei-, Druck- und Plotdienste bereit und sorgt für die vollautomatisierte Verteilung von Software über ZENworks Configuration Management. Alle Arbeitsplätze erhalten ein einheitliches Laufwerkskonzept (Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)) und dasselbe Software-Angebot, unabhängig vom Standort. Neue Geräte werden vollständig vorkonfiguriert ausgeliefert.

Desktop-PC mit Windows 10/11 64-bit, LAN-Anschluss am Hochschulnetz. Integration erfordert Neuinstallation – Kontakt PC-Service (WORK-PCT).

Enthaltene Dienste:
- Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0) – Laufwerksstrukturplanung, Berechtigungsverwaltung
- Druckdienste – Druckerbereitstellung PRINT-PRINT
- Imaging – Netzwerkbasierte automatisierte OS-Installation via PXE-Boot
- Lizenzserver – 2 globale + 3 standortspezifische (SPSS/IBM, AutoCAD/Autodesk, Mathcad Prime/PTC, LabVIEW/NI)
- PRINT-MFD – Druck-/Kopier-/Scanbetrieb
- Plotdienste – Plotterbereitstellung PRINT-PLOT
- Softwareverteilung – Über ZENworks Software-Menü Software (APPS-SW-1.0)
- Webfiler – Zugriff auf Datenlaufwerke über Webbrowser
- WSUS – Windows Server Update Services für Poolräume

Unterstützte Hardware für Imaging (Auswahl):
Dell OptiPlex (5000–7090), Dell Precision (3630–7920 Tower), Dell Latitude (7440, 7450), Dell Pro (13/14/Max/Micro/Slim/Tower Plus).

Notebooks können nicht in das PC-Verbundsystem integriert werden – stattdessen die virtuellen Desktops nutzen. Integration erfordert Neuinstallation und besondere Berechtigungen – PC-Service kontaktieren.

ACHTUNG: Imaging löscht alle Daten unwiederbringlich. Seit NVMe-SSDs + Windows 11: nur noch UEFI-Modus.

Dokumentation zum PC-Verbundsystem im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/pc-vs/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/pc-vs/start

Virtualisierte Desktop-Umgebungen, die Hochschulangehörigen einen vollständigen PC-Arbeitsplatz unabhängig von Standort und Endgerät bereitstellen.

Die virtuellen Desktops ermöglichen den Zugriff auf eine vollständige Desktop-Umgebung über den Omnissa Horizon Client. Der Dienst steht für Windows, macOS, Linux, iOS und Android zur Verfügung und ist die empfohlene Alternative zu VPN (INFRA-VPN-1.0) sowie zum PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) für Notebooks. Der Verbindungsserver ist unter vd.jade-hs.de erreichbar, die Anmeldung erfolgt mit dem Standard-Login. Verschiedene Desktop-Pools stehen für unterschiedliche Nutzergruppen bereit, darunter Beschäftigte, Studierende und Fachbereiche.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Omnissa Horizon Client oder aktueller Webbrowser

Client-Installation:
- Windows/macOS: vd.jade-hs.de aufrufen → „Omnissa Horizon Client installieren“
- Ubuntu Linux: sudo dpkg -i ./Omnissa-Horizon-Client*.x64.deb
- iOS/Android: „Omnissa Horizon Client“ aus dem App/Play Store

Verfügbare Desktop-Pools (155 VDs gesamt):
- 011: HRZ (10 VDs) – Mitarbeiter HRZ
- 020: StA (15 VDs) – Stabsstelle und QMuP
- 021: Verwaltung (20 VDs) – D1, D2, D4
- 030: Bedienstete (20 VDs, GPU) – Fachbereiche und Org-Einheiten
- 031: Studierenden-Poolraum (30 VDs) – allgemeine Lehre
- 032: Studierenden-Poolraum (30 VDs, GPU) – allgemeine Lehre
- 061: FB-I 3DEXPERIENCE (30 VDs, GPU) – FB Ingenieurwissenschaften

Hinweise zur Nutzung:
- Auflösung: 4K (3840×2160) unterstützt. GPU-Pools: max. ein 4K-Monitor
- Anzeigeprotokolle: „Blast“ und „PCoIP“ (umschaltbar bei Anzeigeproblemen)
- Daten NICHT auf lokaler VD-Festplatte speichern – Laufwerke X:\ und Z:\ nutzen Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- „Alle Desktop-Quellen belegt“: kein Fehler, alle VDs im Pool besetzt – anderen Pool versuchen
- Externe Firmennetze: TCP-Ports 4172, 9427, 32111 öffnen (Ein/Aus)
- Sitzungsverwaltung: Getrennte Sitzungen nach 2 h (Studierende) / 4 h (Beschäftigte) automatisch abgemeldet
- Immer ordnungsgemäß abmelden: Start → Benutzersymbol → Abmelden

Softwarebereitstellung: Über VMware AppVolumes und ThinApps – Software wird dem Betriebssystem-Menü hinzugefügt, ohne separate Installation. Eigene Softwareinstallation ist nicht möglich.

Weitere Informationen und VD-Client-Download im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vd/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vd/start

PC-Arbeitsplätze in Poolräumen an allen Studienorten für Studierende und Beschäftigte.

Das HRZ betreut an den drei Studienorten insgesamt 28 Poolräume mit 441 Arbeitsplätzen. Alle PCs laufen unter Windows 11, haben Zugriff auf die zentrale Softwareverteilung (Software (APPS-SW-1.0)) und sind in das PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) integriert. Das Software-Angebot und das Laufwerkskonzept (Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)) sind an allen Standorten identisch. Arbeitsgruppen können standortübergreifend genutzt werden.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Zugang während Gebäudeöffnungszeiten

Ausstattung:
- Automatisierte Softwarebereitstellung (identisches Menüsystem an allen Standorten)
- Identisches Laufwerkskonzept Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Standortübergreifende Arbeitsgruppen
- Zugewiesene MFDs PRINT-MFD und Plotter PRINT-PLOT
- Projektor und teilweise Mediensteuerung (Extron mit ShareLink)

Räume nach Standort (Auswahl – HRZ-betrieben):
Elsfleth: W52 203 (12), W52 204-205 (25), W52 212 (21)
Oldenburg: G 10 (12), HB1 I-6 (15), HB1 I-7 (25), HB1 I-8 (25), MR 101 (20), MR 102 (24), V 11 (20), V 13 (20)
Wilhelmshaven: H 213 (20), H 415b (17), S 106 (15), S 107 (12), S E22 (4 + Scanner), S E23-E24 (29)

Regeln:
- Nur Software aus dem HRZ-Software-Menü (keine eigenen Installationen)
- Arbeitsplätze können nicht gesperrt werden (immer abmelden)
- Poolräume werden jede Semesterpause neu installiert (Reimaging)
- Zugang während Gebäudeöffnungszeiten, keine Einschränkung

Raumübersicht und Ausstattung der Poolräume im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/pools/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/pools/start

Bereitstellung und Verwaltung von Netzwerkdruckern an der Jade Hochschule.

Das HRZ stellt allen Beschäftigten Netzwerkdrucker bereit und bindet beschaffte Drucker in das Hochschulnetzwerk ein. Die Drucker werden über den zentralen Druckserver angesteuert. Die Einrichtung ist für Windows, macOS und Linux möglich. Im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) erfolgt die Konfiguration automatisch, außerhalb ist eine Anmeldung mit dem Domänen-Login erforderlich. Drucken ist nur innerhalb des Hochschulnetzwerks möglich; von extern kann der Dienst über Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0) genutzt werden.

Benutzerkonto der Jade Hochschule; Druckereinrichtung auf dem eigenen PC; Netzwerkverbindung im Hochschulnetz oder VD Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0)

Einrichtung Windows:
1. Windows-Explorer: \\glob-ps2.hs-woe.de\
2. Nicht im PC-Verbundsystem: Anmeldung mit Domain-Login (ma1150@hs-woe.de)
3. Gewünschten Drucker rechtsklicken → „Verbinden“
Fehlerbehebung: Datei- und Druckerfreigabe aktivieren.

Einrichtung macOS:
1. Druckertreiber vom Hersteller installieren
2. Drucker & Scanner → Hinzufügen → Erweitert:
Typ: Windows-Drucker via spoolss
URL: smb://glob-ps2.hs-woe.de/<Druckername>
3. Terminal: sudo lpadmin -p <Name> -o auth-info-required=username,password
4. Anmeldung: ma1150@hs-woe.de

Einrichtung Ubuntu Linux:
sudo apt install python3-smbc smbclient system-config-printer
1. Drucker → Hinzufügen → glob-ps2.hs-woe.de eingeben
2. Anmeldung: Domain-Login (ma1150@hs-woe.de)
3. Drucker und Treiber auswählen

Hinweis: Einrichtung und Drucken funktionieren nur innerhalb des Jade-HS-Netzwerks. Von extern: Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0) nutzen.

Einrichtungsanleitungen für Drucker im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/printing/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/printing/start

Kostenpflichtige Multifunktionsgeräte auf dem Campus zum Drucken, Kopieren und Scannen.

Auf dem gesamten Campus stehen Multifunktionsgeräte (MFDs) für Drucken, Kopieren und Scannen zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenpflichtig und erfolgt über ein Guthabensystem auf der CampusCard (SECID-CCARD-1.0). Die Geräte unterstützen A4- und A3-Druck in Schwarzweiß und Farbe sowie das Scannen auf USB-Stick. Die Einrichtung erfolgt per Webinterface. Für Beschäftigte können die Kosten auch über Kostenstellen abgerechnet werden.

CampusCard (SECID-CCARD-1.0) oder Benutzerkonto; kostenpflichtig; Netzwerkverbindung im Hochschulnetz

Preistabelle (seit 01.03.2020):
- DIN A4 s/w einseitig: 0,05 € | doppelseitig: 0,10 €
- DIN A4 Farbe einseitig: 0,07 € | doppelseitig: 0,14 €
- DIN A3 s/w einseitig: 0,10 € | doppelseitig: 0,20 €
- DIN A3 Farbe einseitig: 0,14 € | doppelseitig: 0,28 €

Bezahlung:
- CampusCard-Geldbörse CampusCard (SECID-CCARD-1.0): Aufladung an Aufwertern oder über Mensa-Zahlung
- Kostenstelle auf CampusCard: Für Beschäftigte – Registrierung über HRZ

Druckaufträge können innerhalb von 72 Stunden an jedem MFD abgerufen werden.

Einrichtung Windows:
1. Windows-Explorer: \\ccm-qpilot-1.hs-woe.de\
2. Anmeldung: ma1150@hs-woe.de
3. QPilot rechtsklicken → Verbinden
4. Drucken über QPilot → am MFD mit CampusCard abholen

macOS: Aktuell nur über InterCard User Service (mobilePrint Webseite).

Ubuntu Linux: Treiber installieren (TA/UTAX 5505ci), SMB-Verbindung zu smb://ccm-qpilot-1.hs-woe.de/QPilot.

Zusätzliche Funktionen:
- Kontingentabfrage: CampusCard-Guthaben an jedem MFD-Terminal prüfen
- PIN-Schutz: Empfohlen – Aktivierung über F3-Taste am Terminal

Ansprechpartner vor Ort: ELS: Christoph Heimann, OL: Wilfried Ramke, WHV: Frau Flammkamp (Pförtnerloge).

Service-Status: https://ccm-qpilot-1.hs-woe.de:1081/
Einrichtungsanleitungen und Standorte der MFD im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/mfd/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/mfd/start

Großformatdruck für Hochschulangehörige über Plotter in Poolräumen und Fachbereichen.

Das HRZ stellt Plotter in Poolräumen und Fachbereichen für den Großformatdruck bereit (Poolräume (WORK-POOLS-1.0)). Die Nutzung ist kostenpflichtig (z. B. DIN A0: 3,00 €) und wird über ein Guthabensystem abgerechnet. Studierende laden ihr Guthaben per CampusCard (SECID-CCARD-1.0) an Selbstbedienungs-Umbuchern auf, Bedienstete über ein HRZ-Formular. Der Zugriff erfolgt über den Plot-Druckserver.

Plot-Guthaben: CampusCard-Geldbörse für Studierende CampusCard (SECID-CCARD-1.0); Formular für Bedienstete. Netzwerkverbindung im Hochschulnetz.

Guthaben aufladen:
- Studierende: Selbstbedienung an Umbuchern (WHV: S E22, OL: MR 114). CampusCard-Geldbörse-Guthaben CampusCard (SECID-CCARD-1.0) wird auf das Plotsystem umgebucht.
- Bedienstete: Aufladung über HRZ-Formular (ausdrucken, ausfüllen, abgeben).

Guthaben-Erstattung (bei Exmatrikulation/Ausscheiden):
- Formular nur beim HRZ erhältlich, vor Ort auszufüllen
- Bis 30,00 €: Barauszahlung über Dezernat 5 (Poststellen: WHV H 105, OL HB1 HE25, ELS Hauptgebäude)
- Über 30,00 €: nur per Überweisung

Einrichtung Windows:
1. Explorer: \\glob-ps3.hs-woe.de\
2. Anmeldung: ma1150@hs-woe.de
3. Plotter rechtsklicken → Verbinden

Einrichtung macOS: Treiber vom Hersteller installieren, URL smb://glob-ps3.hs-woe.de/<Plottername>, Anmeldung: Standard-Login (ma1150).

Einrichtung Linux: python3-smbc + smbclient + system-config-printer installieren, Arbeitsgruppe HS-WOE in /etc/samba/smb.conf, SMB-Verbindung zu glob-ps3.hs-woe.de.

Einrichtungsanleitungen und Standorte der Plotter im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/plotting/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/plotting/start

Zentrale Netzlaufwerke für die sichere Speicherung und gemeinsame Nutzung von Dateien aller Hochschulangehörigen.

Alle Beschäftigten und Studierenden erhalten Zugriff auf zentrale Netzlaufwerke. Jeder Nutzer verfügt über ein persönliches Homelaufwerk (Z:\) sowie Zugang zu gemeinsamen Datenlaufwerken (X:\) für die organisationsübergreifende Zusammenarbeit. Auf Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) und auf Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0) werden die Laufwerke automatisch verbunden. Die Laufwerke werden täglich gesichert. Außerhalb der verwalteten Umgebung ist der Zugriff über den UNC-Pfad möglich.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); PC-Verbundsystem oder manueller SMB-/WebFiler-Zugang

Laufwerksstruktur:
- Z:\ (Homelaufwerk) – Persönliches Laufwerk, Pfad \\hs-woe.de\home\c1\<Benutzername>, nur für den Benutzer zugänglich
- X:\ (Datenlaufwerk) – Gemeinsames Laufwerk, Pfad \\hs-woe.de\data, Ordner pro Abteilung/Institut, Berechtigungen durch Organisationseinheiten verwaltet

Zugriff:
- PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0): Laufwerke automatisch verbunden via SSO (Kerberos)
- Manuelle Einrichtung: SMB-Verbindung zu \\hs-woe.de\... mit Domain-Login (ma1150@hs-woe.de)
- macOS: Finder → Gehe zu → Mit Server verbinden: smb://hs-woe.de/data
- Linux: Dateimanager → Mit Server verbinden: smb://hs-woe.de/data
- Externer Zugriff: Über WebFiler (https://webfiler.jade-hs.de) oder Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0)

WebFiler (WebDAV-Zugriff):
URL: https://webfiler.jade-hs.de/HTCOMNET/hcwebdav/
Anmeldung: Standard-Login (nur Benutzername)
Webbasierter Zugriff auf Z:\ und X:\ von überall.

Datensicherheit:
- Gelöschte Dateien: Über „Vorgängerversionen“ im Windows-Explorer wiederherstellbar
- Verschlüsselung: Kleopatra (OpenPGP, Teil von Gpg4win) zum Signieren/Verschlüsseln einzelner Dateien (Zertifikate (SECID-CERT-1.0))

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/datadrives/start

Digitale Erfassung, Archivierung und Verwaltung von Dokumenten für die Hochschulverwaltung.

Das Dokumentenmanagementsystem der Jade Hochschule basiert auf d.3 von d.velop und dient primär der Hochschulverwaltung in den Bereichen Personal und Finanzen. Der Zugang erfolgt über https://dms.jade-hs.de mit dem Standard-Login. Als Clients stehen der d.3 Smart Explorer (Webclient) und der d.3 Desktop Client zur Verfügung. Auf PCs im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) wird die Software automatisch über ZENworks installiert (Software (APPS-SW-1.0)). Das HRZ übernimmt den technischen Betrieb; für inhaltliche Fragen sind die nutzenden Einrichtungen verantwortlich.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Die Dokumentenerfassung ist möglich über:
- PCs im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) – automatische Installation via ZENworks Software (APPS-SW-1.0)
- Nicht integrierte Geräte (Notebooks, Homeoffice) – manueller Zugang

Technische Dokumentation zum DMS im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/dms/start
Weitere Informationen und Ansprechpartner (Dezernat 3, Abt. 3.1): https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-3-innerer-service-und-betriebliche-gesundheit/abt-31-qualitaetsmanagement-und-organisationsentwicklung/dokumentenmanagement/

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/dms/start
[2] https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-3-innerer-service-und-betriebliche-gesundheit/abt-31-qualitaetsmanagement-und-organisationsentwicklung/dokumentenmanagement/

Cloud-basierter Speicher- und Zusammenarbeitsdienst für mobiles Arbeiten und den Dateiaustausch innerhalb und außerhalb der Hochschule.

Die Collaboration Cloud basiert auf einer selbst gehosteten Nextcloud-Instanz und ermöglicht den ortsunabhängigen Zugriff auf Dateien sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Der Zugang erfolgt über https://ccs.jade-hs.de mit dem Standard-Login. Beschäftigte erhalten 100 GB, Studierende 20 GB Speicherplatz. Neben der Dateiverwaltung stehen Web-Apps für Office-Dokumente, Kalender, Kontakte, Formulare und weitere kollaborative Werkzeuge zur Verfügung.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Speicherkontingente:
- Beschäftigte: 100 GB
- Studierende: 20 GB
- Max. Einzeldateigröße: 10 GB

Integrierte Web-Apps:
- Files – Dateiverwaltung, Freigabe, Versionierung, Papierkorb, Favoriten
- OnlyOffice (CCO) – Dokumente, Tabellen, Präsentationen online bearbeiten
- Kalender – CalDAV, Ereignisse, Freigabe, externe Kalender (ICS)
- Deck – Kanban-Boards für Projektplanung
- Notizen – Markdown-basiert
- Kontakte – CardDAV-Adressbuch, Import/Export (VCF)
- Aufgaben – CalDAV-Aufgabenverwaltung mit Unteraufgaben

Zugriff über Desktop-Client:
Nextcloud-Client (Windows, macOS, Linux) mit Serveradresse https://ccs.jade-hs.de. Selektive Synchronisation möglich, Autostart empfohlen.

Protokollzugriff:
- WebDAV: https://ccs.jade-hs.de/remote.php/webdav/
- CalDAV: https://ccs.jade-hs.de/remote.php/dav/calendars/<Benutzername>/
- CardDAV: https://ccs.jade-hs.de/remote.php/dav/addressbooks/users/<Benutzername>/

Gruppenordner: Gemeinsame Ordner für Teams/Abteilungen, Erstellung per Ticket COMM-HELPDESK, sichtbar unter /Shares.

Verschlüsselung: Cryptomator für Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Dateien empfohlen (alle Plattformen, Desktop kostenlos).

Systemanforderungen: Moderner Browser (Firefox, Chrome, Edge, Safari); Desktop-Client: Windows 10+, macOS 10.14+, Linux; Mobil: iOS 15+, Android 8+.

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/collabcloud/start

CCS (Storage, Nextcloud) und CCO (Office, OnlyOffice) als separate Dienste verfügbar

Landesweite Cloud-Plattform für Studierende und Beschäftigte niedersächsischer Hochschulen mit übergreifenden digitalen Diensten.

Die Academic Cloud wird vom MWK Niedersachsen gefördert und von der GWDG (Göttingen) betrieben. Hochschulangehörige können sich unter https://academiccloud.de föderiert über ihre Heimathochschule anmelden (DFN-AAI/Shibboleth). Die Plattform bietet Cloud-Speicher, einen Chatdienst (Rocket.Chat), ein Wiki-System (WIKI.js), virtuelle Maschinen (GitLab-Runner) und weitere Dienste. Der Cloud-Speicher basiert auf ownCloud und ermöglicht den einrichtungsübergreifenden Dateiaustausch.

Hochschulzugehörigkeit (Studierende oder Beschäftigte einer niedersächsischen Hochschule); Anmeldung über DFN-AAI/Shibboleth

Enthaltene Dienste:
- Cloud-Speicher – Basiert auf ownCloud. WebDAV: https://sync.academiccloud.de/remote.php/webdav. Desktop-Sync über ownCloud-Client möglich. Einrichtungsübergreifender Dateiaustausch für Forschung.
- Projektmanagement – Basiert auf OpenProject (Open Source). Arbeitspakete, Gantt-Diagramme, Agile Boards, Zeiterfassung, Wiki, Foren. Authentifizierung über Academic Cloud SSO.

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/ac/start

Campus-Management-System für Bewerbung, Einschreibung, Studiengangs- und Prüfungsverwaltung.

Jade eCampus basiert auf HISinOne (HIS eG) und ist das zentrale Campus-Management-System der Hochschule. Der Zugang erfolgt über https://ecampus.jade-hs.de. Das System umfasst die Module Bewerbung und Zulassung (APP), Studierendenverwaltung (STU), Prüfungs- und Veranstaltungsmanagement (EXA) sowie Alumni-Verwaltung (ALU). Studierende erhalten nach der Einschreibung über das Portlet 'Student Account' ihr Zugangsdatenblatt für alle IT-Dienste (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)).

Bewerber: Selbstregistrierung; Studierende: aktiviertes Benutzerkonto (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Module:
- APP – Bewerbung und Zulassung
- STU – Studierendenverwaltung
- EXA – Prüfungs- und Veranstaltungsmanagement
- ALU – Alumni

Studierende erhalten nach der Einschreibung ihr Zugangsdatenblatt (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)) über eCampus im Portlet „Student Account“. Das Zugangsdatenblatt enthält: Benutzername, Initialkennwort, E-Mail-Adresse, WLAN-Parameter.

CampusCard-Foto (CampusCard (SECID-CCARD-1.0)): Hochladen im eCampus (jpg/jpeg, max. 10 MB, vollständiger Kopf sichtbar).

Das HRZ ist für den technischen Betrieb verantwortlich. Fachliche Fragen beantwortet das Immatrikulationsamt.

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/ecampus/start

Datenschutzkonformer Zugang zu generativer KI (ChatGPT) für Hochschulangehörige über eine didaktisch gestaltete Oberfläche.

HAWKI ist eine didaktisch gestaltete Oberfläche, die auf ChatGPT von OpenAI basiert. Mitglieder der Jade Hochschule nutzen die Plattform mit ihren Hochschulzugangsdaten. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder weitergegeben. Neben einem Chatbereich bietet HAWKI die Möglichkeit, Gespräche mit fiktiven Expert/innen zu führen. Lernräume helfen dabei, effektive Prompts zu erstellen.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Funktionen:
- Chat mit KI (ChatGPT-basiert)
- Gespräche mit fiktiven Expert/innen für Lernszenarien
- Lernräume zum Erlernen effektiver Prompts

Das Angebot wurde im Interaction Design Lab der HAWK (hawk.de) entwickelt und als Open Source auf GitHub veröffentlicht.

Zugang: https://hawki.jade-hs.de/
Informationskurs zu HAWKI mit weiterführenden Materialien (Moodlekurs)

Quellen:
[1] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/hawki/start

KI-gestützter Übersetzungsdienst auf Basis der DeepL API Pro mit erhöhtem Datenschutz für alle Hochschulangehörigen.

Jade Translations ist ein KI-gestützter Übersetzungsdienst, der die DeepL API Pro nutzt und allen Angehörigen der Jade Hochschule für hochschulbezogene Aufgaben zur Verfügung steht. Im Gegensatz zu den kostenlosen Angeboten auf deepl.com werden Texte bei Verwendung der API Pro nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Vorteile:
- Hohe Übersetzungsqualität – DeepL liefert qualitativ hochwertige Übersetzungen und ermöglicht so eine mehrsprachige und barrierearme Kommunikation.
- Datenschutz – Texte werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO). Auch die Übersetzung vertraulicher oder personenbezogener Inhalte ist damit grundsätzlich möglich.
- Komfortabel und jederzeit verfügbar – Übersetzen Sie Texte über die Weboberfläche, ohne ein eigenes Konto bei DeepL anlegen zu müssen. Der Dienst steht nach Anmeldung auch von außerhalb des Hochschulnetzes zur Verfügung.
- Glossarunterstützung – Hochschulspezifische Fachbegriffe und bevorzugte Übersetzungen werden über zentral gepflegte Glossare automatisch berücksichtigt.

Verfügbare Übersetzungsrichtungen:
- Automatische Erkennung
- Deutsch → Englisch
- Englisch → Deutsch (formell)
- Englisch → Deutsch (informell)

Quellen:
[1] https://translation.sst.jade-hs.de/de/deepl/translation/

Zentrale Bereitstellung und Verwaltung lizenzierter Software für alle Hochschulangehörigen.

Die Jade Hochschule stellt eine Vielzahl zentral lizenzierter Software bereit. Die Verteilung erfolgt über ZENworks Configuration Management im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) und auf Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0). Verfügbare Campuslizenzen umfassen unter anderem Microsoft-Produkte, Adobe-Software, Statistikprogramme, CAD-Anwendungen und Spezialsoftware. Die Installation erfolgt bei verwalteten Geräten automatisiert über das Software-Menü im Startmenü. Bei Bedarf kann zusätzliche Software über den HRZ-Servicedesk angefragt werden (COMM-HELPDESK).

Hochschulzugehörigkeit; für Adobe CC: Beschäftigtenstatus; Softwarebeantragung per Prozessticket im COMM-HELPDESK

Verfügbare Campuslizenzen:

Microsoft (EES – Enrollment for Education Solutions):
- A3: Desktop-OS-Upgrade, Office-Apps (für Beschäftigte)
- A5: A3 + erweiterte Sicherheit, Compliance, Analyse
- Studierende: Microsoft 365 Education (kostenlos über institutionelle E-Mail)
- Aktivierung: eIDentity Portal → Microsoft 365 (COMM-M365-1.0)

Adobe Creative Cloud (ETLA Campus):
- Volle Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, Acrobat Pro etc.)
- Nur für Beschäftigte (nicht Studierende)
- Aktivierung: eIDentity Portal → „Adobe Creative Cloud“

MathWorks MATLAB (TAH – Total Academic Headcount):
- MATLAB, Simulink und die meisten Toolboxen
- Für Beschäftigte UND Studierende
- Installation über MathWorks-Portal mit institutioneller E-Mail

National Instruments LabVIEW: 200 Studierendenlizenzen, verfügbar in Pools.

Corel (CASL): CorelDRAW Graphics Suite, Mindjet MindManager. Für Beschäftigte auf Dienst- und Privatgeräten (für dienstl. Nutzung).

Neue Software per Prozessticket beantragen (COMM-HELPDESK).

Übersicht der verfügbaren Software und Lizenzinformationen im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/sw/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/sw/start

Online-Buchungssystem für die standortübergreifende Reservierung von Räumen und Fahrzeugen der Jade Hochschule.

Das Online-Buchungssystem (rbs.jade-hs.de) ermöglicht Beschäftigten die standortübergreifende Reservierung von Besprechungs- und Seminarräumen, Dienstwagen, Mietwagen und Dienstfahrrädern. Die Verwaltung erfolgt durch den Bereich Post, Information und Mobilität (PIM) im Dezernat 3 (Gebäudemanagement (ADMIN-BLDG-1.0)). Buchungen können über die Webanwendung recherchiert, erstellt und verwaltet werden.

Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Quellen:
[1] https://rbs.jade-hs.de/

Zentrale Verwaltung der Benutzerkonten und IT-Identitäten aller Hochschulangehörigen als Voraussetzung für die Nutzung sämtlicher IT-Dienste.

Jeder Nutzer der IT-Ressourcen der Jade Hochschule benötigt eine digitale Identität (Benutzername und Passwort). Der Benutzername hat das Format XX#### (2 Buchstaben + 4 Ziffern). Die Kontoerstellung erfolgt automatisiert über eine SAP-Schnittstelle (APPS-SAP). Nach Erhalt des Zugangsdatenblatts wird das Konto im eIDentity Portal aktiviert. Mit dem Benutzerkonto stehen automatisch E-Mail (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)), WLAN (WLAN / Wi-Fi (INFRA-WIFI-1.0)), Zugang zum PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0), Netzlaufwerke (Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)) sowie Druck- und Plotdienste zur Verfügung.

Hochschulzugehörigkeit (Studierende, Beschäftigte, Lehrbeauftragte, Gäste)

• 1000–1999: Beschäftigte
• 2000–8999: Studierende
• 9000–9999: Sonstige

Anmeldearten:
- Standard-Login: nur Benutzername (z. B. ma1150)
- Domänen-Login: benutzername@hs-woe.de (z. B. ma1150@hs-woe.de)
- Wichtig: Domänen-Login (@hs-woe.de) ≠ E-Mail-Adresse (@jade-hs.de / @student.jade-hs.de)

Enthaltene Dienste pro Konto:
- E-Mail-Adresse E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)
- WLAN-Zugang WLAN / Wi-Fi (INFRA-WIFI-1.0)
- Anmeldung am PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0)
- Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Drucken, Plotten, MFD

Kontoaktivierung:
Im eIDentity Portal unter „Konto aktivieren“. Benötigt: Benutzername, Initialkennwort und Geburtsdatum (vom Zugangsdatenblatt). Der Nutzer vergibt ein persönliches Passwort.

Passwort-Regeln:
- Mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinschreibung, Ziffern, Sonderzeichen (! + -)
- Umlaute (äöüß) NICHT erlaubt; kein Ablaufdatum
- Änderung im eIDentity Portal; wirkt auf: CCS, Drucken, E-Mail, eCampus, eduroam, VPN, Virtuelle Desktops u. a.
- Vergessen: Persönlich mit Lichtbildausweis beim HRZ oder über Wiederherstellungsmethoden im eIDentity Portal
- Passwortmanager empfohlen: KeePassXC (PC), KeePassium/Strongbox (iOS), KeePass DX (Android)

eIDentity Portal – Funktionen:
- Benutzerkonto anzeigen/verwalten
- Passwort ändern
- Sicherheitsfragen für Passwort-Reset setzen
- Smartphone für Passwortwiederherstellung einrichten
- E-Mail-Kontingent erhöhen
- Externe Dienste aktivieren: Adobe Creative Cloud, Cisco Webex, Microsoft 365
- Profil bearbeiten, Präsentationsfoto hochladen (133×100 px, max. 60 kB)
- Konto erstmalig aktivieren

Zugangsdatenblatt:
- Beschäftigte: werden über die Personalabteilung ausgegeben
- Studierende: im Jade eCampus Portlet „Student Account“ eCampus (APPS-ECAMPUS-1.0)
- Inhalt: Vorname, Nachname, Benutzername, Initialkennwort, E-Mail-Adresse, WLAN-Parameter (SSID, Authentifizierung)

Kontolebenszyklus:
- Erstellung: automatisiert über SAP-Schnittstelle (APPS-SAP)
- Professoren/Beschäftigte/Studierende: E-Mail 28 Tage vor Ende → gesperrt 14 Tage danach → gelöscht nach weiteren 60 Tagen
- Lehrbeauftragte: E-Mail 7 Tage vorher → gesperrt 215 Tage danach → gelöscht nach weiteren 180 Tagen
- Ruhestand: Professoren werden „Angehörige“, Konto wird jährlich bis zum Jahresende verlängert; Benachrichtigung im November, Verlängerung auf Antrag

Informationen zu Kontoaktivierung, Passwort und eID im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/uadm/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/uadm/start

Bereitstellung digitaler Zertifikate für sichere E-Mail-Kommunikation, Dateisignaturen und Serverauthentifizierung.

Das HRZ bietet in Zusammenarbeit mit dem DFN-Verein eine Public Key Infrastructure (PKI) über den GÉANT-TCS (Trusted Certificate Service) an. Aktueller CA-Anbieter ist HARICA (seit Januar 2025). Es stehen Nutzerzertifikate (S/MIME) für E-Mail-Signatur und -Verschlüsselung sowie Serverzertifikate für die Absicherung von Webanwendungen und Diensten zur Verfügung. Nutzerzertifikate können von Beschäftigten (nicht Studierenden) über das HARICA-Portal beantragt werden.

Hochschulzugehörigkeit; Nutzerzertifikate: nur Beschäftigte; Serverzertifikate: Serverbetrieb an der Jade HS

Nutzerzertifikate (S/MIME):
- Berechtigt: Beschäftigte (NICHT Studierende)
- Standard: X.509, Algorithmus RSA, Schlüssellänge 4096 Bit
- Zweck: E-Mail-Signatur und -Verschlüsselung, Dateisignatur
- Beantragung: HARICA Certificate Manager → Academic Login → Jade Hochschule → Email-only → Validierung per E-Mail → Zertifikat erstellen (RSA, 4096) → .p12-Datei herunterladen
- Sicherung: Datei umbenennen in <Datum>_GEANT-TCS-HARICA_<Name>.p12, speichern in CCS (Persönlich/Zertifikate) oder Z:\Zertifikate Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Integration: Windows (Internetoptionen → Zertifikate), macOS (Schlüsselbund), iOS/Android (per E-Mail an sich selbst), Linux (einzelne Apps)
- Adobe-Dokumentensignatur wird NICHT unterstützt

Serverzertifikate (SSL/TLS):
- Berechtigt: Beschäftigte mit Serverbetrieb
- Gültigkeit: 1 Jahr
- Vorbereitung (CSR erzeugen):
openssl genrsa -out key.pem 4096
openssl req -new -key key.pem -out csr.pem
(C=DE, ST=Niedersachsen, L=Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, O=Jade Hochschule ...)
- Ausstellung: HARICA Certificate Manager → Server → OV-Zertifikat → CSR einreichen; Kontakt: Herr Früchtenicht / Herr Manemann (HRZ)

Interne CAs (vom HRZ ausgestellt):
- HS-WOE Certificate Authority (hs-woe.de)
- HS-WOE Certificate Authority (META)
- Integration interner CAs: Windows (Zertifikatverwaltung), macOS (Schlüsselbund), iOS (Safari → Profil), Android (Einstellungen → Sicherheit), Ubuntu (sudo trust anchor), Firefox (Einstellungen → Zertifikate)

Informationen zu Nutzerzertifikaten und Serverzertifikaten im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/certificates/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/certificates/start

Schutz aller mit dem Hochschulnetzwerk verbundenen Geräte vor Schadsoftware.

Jedes mit dem Hochschulnetzwerk verbundene Gerät muss über einen aktuellen Virenschutz verfügen. Die Jade Hochschule setzt seit Juni 2023 Sophos Endpoint Protection ein. Auf Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) ist der Schutz automatisch aktiv. Für Geräte außerhalb des PC-Verbundsystems wird die Installation vom HRZ durchgeführt – ein Ticket über den Servicedesk ist erforderlich (COMM-HELPDESK). Für private Geräte stehen kostenlose Lösungen zum Download bereit.

Virenschutz ist Pflicht für alle Geräte am Hochschulnetzwerk; Hochschulzugehörigkeit für Sophos Home

Dienstgeräte:
- PC-Verbundsystem (Desktop-PCs, Pool-PCs): automatisch geschützt PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0)
- Geräte außerhalb des PC-VS (mobile Systeme): Installation durch HRZ – Ticket über den Servicedesk erstellen (COMM-HELPDESK)

Private Geräte:
- Jedes Hochschulmitglied kann bis zu 10 private Geräte schützen
- Registrierung: Sophos Home: Commercial Use Edition-Website
- Hochschul-E-Mail eingeben → Bestätigungs-E-Mail → Sophos-Konto mit privater E-Mail erstellen
- Wichtig: vorher bestehenden Virenschutz deinstallieren
- Dieses Angebot registriert NICHT als Hochschulgerät
- Support für Sophos auf privaten Geräten: nur über Sophos Home Support, NICHT über HRZ

E-Mail-Sicherheit: Sophos Email Security für Spam- und Virenschutz (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0))

Informationen und Einrichtungsanleitungen zum Virenschutz im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/virusprotection/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/virusprotection/start

Vollständig digitale Beantragung, Genehmigung und Abrechnung von Dienstreisen für Beschäftigte.

DiRk (Digitale Dienstreiseanträge und -abrechnungen) ermöglicht die vollständig digitale Abwicklung von Dienstreisen über die SAP Fiori App (APPS-SAP). Der Dienst ersetzt analoge Prozesse und ist seit Februar 2025 hochschulweit verfügbar. Anleitungen zu Anmeldung, Antragstellung, Genehmigung und Abrechnung sind auf den Seiten des Dezernats 2 – Abt. 2.5 (Reisekosten) im Intranet (Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0)) verfügbar.

Beschäftigtenstatus; Zugang zu APPS-SAP

Informationen und Anleitungen zur digitalen Dienstreise (DiRk / SAP Fiori): https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-2-finanzen-und-controlling/abt-25-reisekosten/digitale-dienstreise/

Quellen:
[1] https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-2-finanzen-und-controlling/abt-25-reisekosten/digitale-dienstreise/

Zentrale Sammlung von Vordrucken und Formularen für Personal-, Finanz- und allgemeine Verwaltungsvorgänge.

Die Jade Hochschule stellt Verwaltungsformulare und Vordrucke für verschiedene Bereiche bereit, gegliedert nach Dezernaten. Die Formulare reichen von Personalangelegenheiten über Finanzen und Controlling bis zu allgemeiner Verwaltung und Studierendenangelegenheiten. Der Zugang erfolgt über die Webseite der Jade Hochschule und teilweise über das Intranet (Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0)).

Beschäftigtenstatus an der Jade Hochschule

Formulare nach Dezernaten:
- Dezernat 1 – Personal und Recht: Personalangelegenheiten (Tarifbeschäftigte, Beamtenwesen)
- Dezernat 2 – Finanzen und Controlling: Reisekosten Digitale Dienstreise (DiRk) (ADMIN-DIRK-1.0), Beschaffung IT-Beschaffung (ADMIN-PROC-1.0)
- Dezernat 3 – Organisation und akademische Angelegenheiten: allgemeine Vordrucke und Dienstvereinbarungen

Dokumente stehen als PDF-Download auf den jeweiligen Dezernat-Webseiten zur Verfügung.

Downloads und Vordrucke für Personal-, Finanz- und allgemeine Verwaltungsanliegen: https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-2-finanzen-und-controlling/vordrucke-formulare/

Quellen:
[1] https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-2-finanzen-und-controlling/vordrucke-formulare/

Elektronische Erfassung der Arbeitszeiten für Beschäftigte der Jade Hochschule.

Die Arbeitszeiterfassung erfolgt mit dem System Prime WebSystems von Primion Technology AG. Bestimmte Beschäftigtengruppen erfassen ihre Arbeitszeiten über Terminals an allen Standorten oder über die webbasierte Anwendung unter https://primion.jade-hs.de/primeweb/ (Single Sign-On). Inhaltliche Fragen beantwortet die Personalabteilung, technische Fragen das HRZ (COMM-HELPDESK).

Beschäftigtenstatus an der Jade Hochschule; SSO-Anmeldedaten (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))

Zeiterfassungsterminals an allen Standorten:

DT100 – Tastenfunktionen:
- Grün (Kommen): Ankunft buchen
- Rot (Gehen): Abgang buchen
- Blauer Koffer ×1: Dienstgang Abgang
- Blauer Koffer ×2: Dienstgang Rückkehr
- Lila i: Kontosaldo abfragen
- Gelb #: Vortags-Saldo
- F1 ×1: Gleitzeitabbau Abgang
- F1 ×2: Gleitzeitabbau Rückkehr
- F2: Akut krank Abgang

ADT1100 – Tastenfunktionen:
- Grün (Kommen): Ankunft buchen
- Rot (Gehen): Abgang buchen
- Blauer Koffer 1: Dienstgang Rückkehr
- Blauer Koffer 2: Dienstgang Abgang
- i: Kontosaldo abfragen
- F1: Gleitzeitabbau Abgang
- F2: Gleitzeitabbau Rückkehr
- Haus: Akut krank Abgang

Inhaltliche Fragen beantwortet die Personalabteilung, technische Fragen das HRZ.

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/time-tracking/start

Betrieb und Instandhaltung der Hochschulgebäude sowie zugehörige Services wie Mängelmeldungen, Raumpläne und Schlüsselverwaltung.

Das Dezernat 4 – Gebäudemanagement ist zuständig für die Hochschulgebäude an allen drei Standorten (Wilhelmshaven, Oldenburg, Elsfleth). Gebäudedefekte können über ein Online-Formular gemeldet werden. Raum- und Veranstaltungspläne sind unter https://team.jade-hs.de/plan/ einsehbar. Weitere Leistungen umfassen Schlüsselverwaltung, Betriebsanweisungen und Abfallentsorgung.

Leistungen:
- Mängelmitteilung: Gebäudedefekte über Online-Formular melden
- Raum- und Veranstaltungspläne: https://team.jade-hs.de/plan/
- Schlüsselverwaltung
- Betriebsanweisungen
- Abfallentsorgung
- Zutrittskontrolle
- WORK-RBOOK

Raum- und Veranstaltungspläne: https://team.jade-hs.de/plan/
Informationen zum Gebäudemanagement (Dezernat 4): https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-4-gebaeudemanagement/

Quellen:
[1] https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-4-gebaeudemanagement/

Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Hardware und -Software für alle Bereiche der Jade Hochschule.

Das HRZ unterstützt Fachbereiche, Verwaltung und zentrale Einrichtungen bei der Beschaffung von IT-Geräten und Software. Über bestehende Rahmenverträge mit Dell, Cancom und weiteren Anbietern werden Angebote zeitnah erstellt und Beschaffungsunterlagen direkt mit vorbereitet. Die Beratung umfasst die Auswahl geeigneter Konfigurationen unter Berücksichtigung der Kompatibilität mit der Hochschulinfrastruktur.

Beschäftigtenstatus; Beachtung der Beschaffungsrichtlinien

Rahmenverträge:
- Dell – PCs, Monitore, Notebooks, Server
- Cancom – Apple-Produkte
- H&G – Toner für HP-Drucker

Angebote werden zeitnah erzeugt, Beschaffungsunterlagen direkt mit erstellt. Bestellungen können nur durch das HRZ ausgelöst werden.

HRZ-Stellungnahme: Für IT-Beschaffungen bis 1.000 € (netto) ist eine schriftliche HRZ-Stellungnahme erforderlich für: PCs, Monitore, Notebooks, Netzwerkkomponenten, Drucker, Beamer, Software. NICHT erforderlich für: Mäuse, Tastaturen, Festplatten, Kabel, Werkzeuge, Toner.

Geräteempfehlung:
- Dell OptiPlex 5/7 (stationär), Dell Latitude (mobil)
- über Dell Premier Portal (HRZ-Zugangsdaten)
- Vollständig vom HRZ unterstützt
Informationen zu Rahmenverträgen und Beschaffungsrichtlinien im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/procurement/start

Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/procurement/start

Unterstützung der Hochschulangehörigen bei der Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen und Bereitstellung digitaler Werkzeuge für Datenschutzprozesse.

Die Stabsstelle Datenschutzmanagement berät zu allen Fragen des Datenschutzes und stellt digitale Werkzeuge bereit. Dazu gehören die VVT-Anwendung zur Erfassung von Verarbeitungstätigkeiten gemäß DSGVO Art. 30 sowie ein Online-Formular zur Meldung von Datenschutzverstößen. Informationen und Vorlagen stehen im Intranet (Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0)) zur Verfügung.

Beschäftigtenstatus an der Jade Hochschule

Digitale Werkzeuge:
- VVT-Anwendung (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten): Verfahrensbeschreibungen erfassen und verwalten (gemäß DSGVO Art. 30)
- Meldung Datenschutzverstoß: Online-Formular für die Meldung von Datenschutzvorfällen

Beratungsleistungen: Datenschutzfolgenabschätzung, Auftragsverarbeitung, technische und organisatorische Maßnahmen, Datenschutzerklärungen.

VVT-Anwendung: https://www.jade-hs.de/apps/vbdb/
Meldung Datenschutzverstoß: https://www.jade-hs.de/datenschutz/meldung-datenschutzverstoss/

Quellen:
[1] https://www.jade-hs.de/datenschutz/
[2] https://www.jade-hs.de/apps/vbdb/

Koordination und Beratung zu Arbeitssicherheit, Unfallmeldungen, Brandschutz und arbeitsmedizinischer Vorsorge an der Jade Hochschule.

Die Stabsstelle Arbeitssicherheit und Arbeitsmedizin koordiniert alle Maßnahmen zur Arbeitssicherheit an der Jade Hochschule. Unfälle und Beinaheunfälle können über ein Online-Formular gemeldet werden. Weitere Aufgabenbereiche sind Brandschutz, Elektrosicherheit, Gefahrstoffmanagement, arbeitsmedizinische Vorsorge und Sicherheitsunterweisungen. Informationen sind im Intranet unter Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0) verfügbar.

Aufgabenbereiche:
- Unfallmeldung: Unfälle und Beinaheunfälle über Online-Formular melden
- Brandschutz
- Elektrosicherheit
- Gefahrstoffmanagement
- Arbeitsmedizinische Vorsorge
- Sicherheitsunterweisungen
- Ersthelfer-Organisation

Die Stabsstelle betreibt einen eigenen Bereich im Intranet (Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0)).

Unfallmeldung: https://www.jade-hs.de/unfallmeldung/
Informationen der Stabsstelle: https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/stabsstellen/arbeitssicherheit-arbeitsmedizin/

Quellen:
[1] https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/stabsstellen/arbeitssicherheit-arbeitsmedizin/
[2] https://www.jade-hs.de/unfallmeldung/

Zentraler Zugang zu Rechtsvorschriften, Satzungen und internen Regelwerken der Jade Hochschule.

Die Rechtssammlung der Jade Hochschule bietet einen zentralen Zugang zu Gesetzen, Verordnungen, Richtlinien, Verkündungsblättern und internen Regelwerken. Die Sammlung umfasst hochschulspezifische Satzungen und Ordnungen, Dienstvereinbarungen (Verwaltungsformulare (ADMIN-FORMS-1.0)), Verkündungsblätter sowie landesrechtliche Grundlagen. Gepflegt wird die Sammlung vom Dezernat 1 – Abt. 1.2 Rechtsangelegenheiten.

Beschäftigtenstatus an der Jade Hochschule

Inhalte:
- Hochschulspezifische Satzungen und Ordnungen
- Dienstvereinbarungen Verwaltungsformulare (ADMIN-FORMS-1.0)
- Verkündungsblätter
- Landesrechtliche Grundlagen (NHG u. a.)

Rechtssammlung der Jade Hochschule – Gesetze, Verordnungen, Richtlinien: https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-1-personal-und-recht/abt-12-rechtsangelegenheiten/

Quellen:
[1] https://www.jade-hs.de/unsere-hochschule/organisation/zentrale-bereiche/verwaltung/dezernat-1-personal-und-recht/abt-12-rechtsangelegenheiten/