Dieser Katalog bietet als zentraler Einstiegspunkt eine Übersicht über derzeit oder in Kürze bei Jade Hochschule verfügbare IT-Services. Werfen Sie gerne einen Blick auf die für Sie relevanten Services oder nutzen die Suchfunktion, um die Auswahl der angezeigten Services einzugrenzen. Sollten Sie nicht fündig werden, unterstützt unser Helpdesk (hrz-servicedesk@jade-hs.de, Telefon ?) Sie sonst gerne!
Für einen bequemen und direkten Zugang zu unseren Online-Diensten können Sie auch die neue Verzeichnisansicht nutzen, die Sie hier finden.
Dienste für E-Mail, Telefonie, Videokonferenzen, Messaging und gemeinsames Arbeiten.
Zentraler E-Mail-Dienst für zuverlässige und sichere Kommunikation aller Hochschulangehörigen. Der Dienst umfasst neben dem Versand und Empfang von E-Mails auch Kalender, Kontakte und Aufgabenverwaltung.
Der E-Mail-Dienst basiert auf Exchange Online als Bestandteil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0). Alle Hochschulangehörigen erhalten ein persönliches Postfach mit E-Mail, Kalender, Kontakten und Aufgaben. Der Zugriff ist über Outlook (Desktop, Web und Mobil), Apple Mail, Thunderbird und weitere Clients möglich. Freigegebene Postfächer stehen ausschließlich über die Outlook-App zur Verfügung. Eingehende E-Mails werden über Sophos Central Email Security auf Spam, Viren und Phishing geprüft. Für die hochschulweite Kommunikation mit Studierenden und Beschäftigten steht zusätzlich ein Verteilerlisten-Dienst über den Sympa-Server bereit.
Zu beachten:
E-Mail-Verteilerlisten (Sympa): Bitte ausschließlich für Mails verwenden, die Studium, Lehre oder das Leben an der Hochschule direkt betreffen. Maximale Nachrichtengröße bei Verteilerlisten: 256 kB. Das HRZ prüft und gibt E-Mails zeitnah frei.
E-Mail-Sicherheit (Sophos Central Email Security):
- Erkannte Spam-/Phishing-E-Mails werden in der zentralen Quarantäne zurückgehalten
- Tägliche Digest-Nachricht informiert über zurückgehaltene E-Mails
- Freigabe über das Sophos Self Service Portal: https://central.sophos.com/manage/self-service
- Time-of-Click-Protection: Links in E-Mails werden zum Zeitpunkt des Klicks geprüft. Links werden dabei zu https://eu-central-1.protection.sophos.com/... umgewandelt
- Bestimmte Anhänge werden je nach Gefährdungslage nicht zugestellt (u. a. passwortgeschützte Zip-Dateien). Die E-Mail wird ohne Anhang zugestellt; vollständige Mail kann über das Sophos Self Service Portal freigeschaltet werden
Erlaubte Dateianhänge: Dateien mit ausführbarem Programmcode werden ggf. abgelehnt. Veraltete Microsoft-Office-Formate (.doc, .xls) sind nicht zulässig – bitte aktuelle Formate (.docx, .xlsx) verwenden.
Spam-/Phishing-Mails melden: Als Anhang an is-spam@labs.sophos.com senden (neue E-Mail beginnen und Spam-Mail per Drag & Drop als .eml-Anhang hineinziehen).
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)).
Bei Nutzung der Outlook Desktop-App (Windows/macOS) oder Outlook Mobile-App (iOS/Android) sind nach der Migration keine weiteren Maßnahmen erforderlich (evtl. Neustart). Bei anderen E-Mail-Clients (Apple Mail, Gmail, Thunderbird): Neueinrichtung des Kontos erforderlich (bisheriges Konto entfernen und neu hinzufügen).
Der Dienst bietet:
Vorteile von Exchange Online:
- Verbesserte Sicherheit: verschlüsselte Datenübertragung und Speicherung, mehrstufige Authentifizierung (MFA), Schutz vor Spam, Viren und Phishing über Sophos Central Email Security
- Automatische Synchronisation auf allen Geräten (PC, Smartphone, Tablet)
- Zusammenarbeit im Team: gemeinsame Kalender und Postfächer, Freigabe von Kontakten und Aufgaben, Integration mit Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive
- Skalierbarkeit ohne eigene Server-Infrastruktur
Alle Postfächer werden bis Ende des Sommersemesters 2025 in abgestimmten Wellen auf Exchange Online migriert. Die Migration läuft vollautomatisiert im Hintergrund. Während der Migration bleibt der Zugriff möglich. Bei Nutzung der Outlook-App (Desktop/Mobil) sind keine weiteren Maßnahmen nötig (evtl. Neustart). Bei anderen E-Mail-Clients (Apple Mail, Thunderbird) ist eine Neueinrichtung des Kontos erforderlich.
Zugriffsmöglichkeiten:
- Outlook Desktop-App (Windows/macOS) – voller Funktionsumfang für Büroarbeitsplätze
- Outlook im Web (OWA): https://outlook.office.com/mail/?domain_hint=hs-woe.de – keine Installation nötig, fast alle Funktionen wie in der Desktop-App
- Outlook Mobile App (iOS/Android) – Push-Benachrichtigungen, synchronisiert E-Mails, Kalender, Kontakte
- Apple Mail (iOS/macOS) – unterstützt Exchange-Konten direkt, synchronisiert E-Mails, Kalender, Kontakte, Erinnerungen und Notizen. Einschränkung: keine freigegebenen Postfächer
- Gmail-App (Android) – Zugriff über Exchange ActiveSync (EAS). Einschränkungen: keine freigegebenen Postfächer, Kalender-/Kontakt-Sync kann eingeschränkt sein
- IMAP/SMTP-Clients (z. B. Thunderbird, Evolution) – eingeschränkter Funktionsumfang (kein Kalender, keine Kontakte)
Freigegebene Postfächer stehen ausschließlich über die Outlook-App (Desktop, Mobil oder Online) zur Verfügung.
Zusätzlich betreibt die Jade Hochschule E-Mail-Verteilerlisten über den Sympa-Server (https://sympa.jade-hs.de) für die hochschulweite Kommunikation mit Studierenden- und Beschäftigtengruppen an allen drei Standorten (Wilhelmshaven, Oldenburg, Elsfleth).
Zugang über Outlook im Web: https://outlook.office.com/mail/?domain_hint=hs-woe.de
Thunderbird (IMAP) – Kontoeinrichtung:
Microsoft hat die Anmeldung per Username/Passwort in Exchange Online abgeschaltet und erzwingt OAuth2/Modern Authentication.
- Posteingangsserver (IMAP): outlook.office365.com, Port 993, SSL/TLS, OAuth2
- Postausgangsserver (SMTP): smtp.office365.com, Port 587, STARTTLS, OAuth2
- Benutzername: loginname@hs-woe.de (z. B. ma1234@hs-woe.de)
Evolution (Linux) – Kontoeinrichtung:
- Server-Art: Exchange-Webdienste
- Rechneradresse: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
- OAB-Adresse: https://mail.jade-hs.de/OAB/
- Legitimierung: OAuth2 (Office365)
Freigegebene Postfächer: Zugriff ausschließlich über die Outlook-App (Desktop, Mobil oder Online).
Digitale E-Mail-Signaturen und Verschlüsselung: Mit S/MIME-Zertifikaten können E-Mails digital signiert und verschlüsselt werden. Voraussetzung ist ein gültiges digitales Nutzerzertifikat (Zertifikate (SECID-CERT-1.0)). Anleitungen für Apple iOS/macOS, Android (FairEmail), Linux (Evolution), Thunderbird, Outlook (Windows/Mac) sind im HRZ-Wiki verfügbar.
E-Mail-Verteilerlisten (Sympa): https://sympa.jade-hs.de
Verfügbare Listen umfassen u. a.:
- bedienstete@sympa.jade-hs.de (alle Bediensteten)
- bedienstete-whv/-ol/-els@sympa.jade-hs.de (nach Standort)
- bedienstete-prof@sympa.jade-hs.de (Professoren)
- studierende@sympa.jade-hs.de (alle Studierende)
- studierende-whv/-ol/-els@sympa.jade-hs.de (nach Standort)
- fb*-studierende@sympa.jade-hs.de (nach Fachbereich)
Troubleshooting nach Migration:
- Outlook fragt nach Kennwort bei freigebenem Postfach: Postfach entfernen und über „Zusätzlich diese Postfächer öffnen“ erneut hinzufügen
- E-Mails landen im Junk-E-Mail: Rechtsklick → „Keine Junk-E-Mail“
- Öffentliche Ordner nicht verfügbar: In Kontoeinstellungen „Freigegebene Ordner herunterladen“ und „Öffentliche Ordner-Favoriten herunterladen“ aktivieren
Kontakt bei Fragen: hrz@jade-hs.de oder COMM-HELPDESK
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/email/start
Videokonferenzsysteme für Online-Meetings, digitale Lehre und Webinare. Mehrere Plattformen stehen zur Verfügung, um unterschiedliche Anforderungen an Teilnehmerzahl, Funktionsumfang und Datenschutz abzudecken.
Hochschulangehörige können zwischen verschiedenen Videokonferenzsystemen wählen. Cisco Webex ist der universelle Client für Meetings und Zusammenarbeit und wird auch für Telefonie und Messaging genutzt (Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)). Microsoft Teams steht als Teil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0) für Chat und Meetings bereit. Zoom wird insbesondere für digitale Lehrveranstaltungen eingesetzt. Über das Deutsche Forschungsnetz (DFN) stehen DFNconf/Pexip für Konferenzen und Adobe Connect für Webinare zur Verfügung. An externen Skype-for-Business-Meetings kann als Gast teilgenommen werden.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Für DFNconf: DFN-Zugang über das Veranstalterportal. Für Skype for Business: Einladungslink des Veranstalters, ggf. Client-Installation.
Cisco Webex:
Universeller Software-Client für Meetings, Webinare und Zusammenarbeit. Der gleiche Client wird auch für Telefonie und Messaging genutzt (Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)). Verfügbar für Windows, macOS, Linux, iOS und Android.
Microsoft Teams:
Chat, Meetings und Zusammenarbeit als Teil von Microsoft 365 (COMM-M365-1.0).
Zoom:
Für Online-Meetings und digitale Lehrveranstaltungen. Dokumentation im LMS-Wiki: https://lms-wiki.jade-hs.de/de/webconference/zoom/start
DFNconf / Pexip:
Konferenzdienst im Deutschen Forschungsnetz mit exzellenten Video- und Audioeigenschaften. Maximal 23 Teilnehmer pro Konferenz. Zusätzliche Streaming-Option für größeren Personenkreis. Zugang über dedizierte VC-Systeme oder einfachen webbasierten Zugang.
DFN Webkonferenzen / Adobe Connect:
Für E-Learning-Veranstaltungen und Webinare mit bis zu 200 Teilnehmern.
Microsoft Skype for Business:
Die Jade Hochschule stellt keine eigenen Zugänge bereit. Die Teilnahme an externen Meetings ist per Einladungslink als Gast möglich.
Cisco Webex:
- Download: https://www.webex.com/de/downloads.html
- Anmeldung per E-Mail-Adresse, dann Benutzername und Kennwort
- Funktionen: Nachrichten, Meetings, Anrufe, Whiteboards, Kontakte, Sprachmailbox, Vidcast, Teams
- Detaillierte Anleitung → Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)
DFNconf / Pexip:
- Veranstalterportal: https://my.conf.dfn.de/
- Maximal 23 Teilnehmer
- Streaming-Option für größeren Personenkreis
- Weitere Infos: https://www.conf.dfn.de/beschreibung-des-dienstes/
DFN Webkonferenzen / Adobe Connect:
- Für E-Learning und Webinare bis 200 Teilnehmer
- Infos: https://www.conf.dfn.de/webkonferenzdienst-ueber-adobe-connect/
Zoom:
- Dokumentation im LMS-Wiki: https://lms-wiki.jade-hs.de/de/webconference/zoom/start
Skype for Business (Gastteilnahme):
1. Einladungslink anklicken
2. Erstmalig: Skype for Business herunterladen und installieren
3. Bereits installiert: direkt teilnehmen
4. Namen eingeben → „Als Gast teilnehmen“
5. Im Wartebereich warten, Kamera über Kamerasymbol aktivieren
Weitere Informationen im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vcs/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vcs/start
[2] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/webconference/zoom/start
Cloud-basierte Produktivitätsplattform für Dokumentenerstellung, Kommunikation, Zusammenarbeit und persönliche Dateiablage. Der Dienst bildet die gemeinsame Grundlage für mehrere IT-Dienste der Jade Hochschule.
Die Jade Hochschule nutzt Microsoft 365, lizenziert über den Microsoft Campus EES (Bundesvertrag). Der Dienst umfasst unter anderem Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint. Beschäftigte erhalten je nach Rolle eine A3- oder A5-Lizenz, Studierende können Microsoft 365 Education kostenlos nutzen. Alle Beschäftigten dürfen Office auch auf persönlichen Geräten für dienstliche Zwecke installieren. Der Dienst muss im eIDentity Portal aktiviert werden (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Bei Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) wird stattdessen Office LTSC über ZENworks bereitgestellt.
Zu beachten:
Bei der Aktivierung von Microsoft 365 werden persönliche Daten an Microsoft übermittelt. Dies erfordert eine Einwilligung des Nutzers.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)). Aktivierung im eIDentity Portal erforderlich: eIDentity Portal → Microsoft 365 (COMM-M365-1.0) → Dienst aktivieren.
Verfügbare Anwendungen:
- Word, Excel, PowerPoint – Dokumenterstellung (Web und Desktop)
- Outlook – E-Mail-Client, verbunden mit Exchange Online (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0))
- Teams – Kommunikation, Chat, Videomeetings und Zusammenarbeit Videokonferenz (COMM-VCS-1.0)
- OneDrive – persönlicher Cloud-Speicher
- SharePoint – Team-Sites und Dokumentbibliotheken Jade Connect (Intranet) (COMM-JCONNECT-1.0)
Lizenztypen:
- A3 (Beschäftigte): Desktop-OS-Upgrade, Office-Anwendungen
- A5 (bestimmte Rollen): A3 + erweiterte Sicherheit, Compliance, Analytics
- Microsoft 365 Education (Studierende): kostenlos über die institutionelle E-Mail-Adresse
Alle Beschäftigten dürfen Office auch auf persönlichen Geräten für dienstliche Zwecke nutzen. Die Installation erfolgt über das Microsoft 365 Apps Portal.
Hinweis: Bei Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) wird stattdessen Office LTSC über ZENworks bereitgestellt – der Download über das M365 Apps Portal ist dort nicht vorgesehen.
Microsoft 365 Apps Portal: https://m365.cloud.microsoft/apps/?domain_hint=hs-woe.de
OneDrive: https://jadeconnect-my.sharepoint.com/
Login: Domänenanmeldung (vorname.nachname@jade-hs.de bzw. @student.jade-hs.de)
Nutzungsberechtigte:
- Beschäftigte: Office auf dienstlichen und persönlichen Geräten (für dienstliche Nutzung)
- Studierende: Microsoft 365 Education kostenlos
Enthaltene Produkte (Auswahl): Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, OneNote, Access (Windows), Publisher (Windows), Forms, Planner, To Do, Stream, Sway, Whiteboard, Power Automate, Power Apps
Anmeldung: E-Mail-Adresse als Benutzername (vorname.nachname@jade-hs.de bzw. @student.jade-hs.de), dann Passwort aus den Hochschulzugangsdaten.
Login-Probleme:
- Falsches Passwort: Auf office.com mit den Hochschulzugangsdaten anmelden
- Sonstige Probleme: Cookies im Browser löschen
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/m365/start
Netzwerkanbindung, WLAN, VPN, grundlegende IT-Infrastrukturdienste und der zentrale IT-Servicedesk.
Betrieb der zentralen Netzwerkinfrastruktur, die alle Standorte der Jade Hochschule miteinander verbindet und die technische Grundlage für sämtliche IT-Dienste bildet.
Das Hochschulnetzwerk verbindet die drei Standorte Wilhelmshaven, Oldenburg und Elsfleth und stellt grundlegende Infrastrukturdienste bereit: DNS-Namensauflösung, NTP-Zeitdienst, Netzwerkmonitoring und kabelgebundene Netzwerkauthentifizierung (Software-Defined Access). Neue Geräte im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) werden vollständig vorkonfiguriert ausgeliefert. Fachbereichs- und Laborserver können nach Rücksprache mit dem HRZ in die Netzwerkinfrastruktur eingebunden werden (COMM-HELPDESK).
Zu beachten:
SDA-Konfiguration für Windows (bestehende Geräte):
1. Dienste → „Automatische Konfiguration (verkabelt)“ → Starttyp: Automatisch
2. Netzwerkadapter Ethernet → Eigenschaften → Authentifizierung:
- IEEE 802.1x aktivieren
- Methode: Microsoft: Protected EAP (PEAP)
- Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstelle: Hellenic Academic and Research Institutions RootCA 2015
- Authentifizierungsmethode: Gesichertes Kennwort (EAP-MSCHAP v2)
- Anmeldeinformationen: Benutzername (z. B. ab1234) und Kennwort
SDA-Konfiguration für Ubuntu Linux (GNOME):
Netzwerk → Kabelgebunden → Sicherheit:
- 802.1x-Sicherheit: aktiviert
- Legitimierung: PEAP
- Innere Legitimierung: MSCHAPv2
- Benutzername: Domain-Login (z. B. ma1150@hs-woe.de)
Gerät am Netzwerk der Jade Hochschule
Enthaltene Dienste:
- DNS-Namensauflösung – DNS/DHCP-Cluster in Wilhelmshaven, automatische Verteilung an Clients. Manueller DNS-Server: 139.13.250.66
- NTP-Zeitdienst – Zwei hochpräzise, GPS-synchronisierte Zeitserver LANTIME M300 (Meinberg) in Oldenburg und Wilhelmshaven. Konfiguration: time.jade-hs.de, Port 123. Geräte im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) werden automatisch synchronisiert. Der Zugang zu externen Zeitsynchronisationsquellen ist aus Sicherheitsgründen gesperrt
- Netzwerkmonitoring – Überwachung über PRTG (Paessler) für den Systemstatus
- Software-Defined Access (SDA) – 802.1x-Netzwerkauthentifizierung für kabelgebundene Verbindungen. Konfiguration: PEAP/MSCHAPv2, Root-CA „Hellenic Academic and Research Institutions RootCA 2015“. Neue Geräte im PC-Verbundsystem werden vollständig vorkonfiguriert ausgeliefert
Linux (Ubuntu) NTP-Konfiguration:
sudo nano /etc/systemd/timesyncd.conf
[Time]
NTP=time.jade-hs.de
sudo systemctl restart systemd-timesyncd
Fachbereichs-/Laborserver können in die Netzwerkinfrastruktur eingebunden werden – Rücksprache mit COMM-HELPDESK erforderlich.
Weitere Informationen zur Netzwerkinfrastruktur im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/network/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/network/start
Drahtloser Netzwerkzugang an allen Standorten der Jade Hochschule für Hochschulangehörige und Gäste.
Der WLAN-Zugang erfolgt über eduroam, eine weltweite Infrastruktur für drahtlose Netzwerkzugänge an Bildungs- und Forschungseinrichtungen. Die Anmeldung erfolgt mit dem Domänen-Login der Heimateinrichtung. An der Jade Hochschule wird die SSID eduroam verwendet. Gäste von anderen eduroam-Einrichtungen können sich mit ihren eigenen Zugangsdaten anmelden. Jade-Hochschulangehörige können umgekehrt an allen teilnehmenden Einrichtungen weltweit eduroam nutzen.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); WLAN-fähiges Gerät; korrekte eduroam-Konfiguration (siehe Plattformanleitungen oben)
Technische Einstellungen (alle Plattformen):
- EAP-Methode: PEAP
- Phase-2-Authentifizierung: MSCHAPv2
- Domain: hs-woe.de
- Benutzername: Domain-Login (z. B. ma1150@hs-woe.de)
- Zertifikat: T-TeleSec GlobalRoot Class 2
Kurzanleitungen nach Plattform:
Apple iOS: Einstellungen → WLAN → eduroam → Benutzername eingeben (ma1150@hs-woe.de) → Verbinden. Fehlerbehebung: (i) auf eduroam → „Dieses Netzwerk ignorieren“.
Apple macOS: WLAN-Dialog → eduroam → Verbinden. Benutzername: ma1150@hs-woe.de.
Google Android: Einstellungen → WLAN → eduroam: EAP-Methode PEAP, Phase 2 MS-CHAP v2, CA-Zertifikat: Systemzertifikate verwenden, Domain: hs-woe.de, Identität: ma1150@hs-woe.de.
Microsoft Windows: WLAN-Symbol → eduroam → Verbinden. Benutzername: ma1150@hs-woe.de, Kennwort eingeben, Zertifikatshinweis bestätigen.
Ubuntu Linux (GNOME): WLAN → eduroam → Sicherheit: WPA/WPA2-Enterprise, Legitimierung: PEAP, Anonyme Identität: anonymous@hs-woe.de, PEAP-Version: Automatisch, Innere Legitimierung: MSCHAPv2, Benutzername: ma1150@hs-woe.de.
Hinweis: Es gibt derzeit kein aktives Management mobiler Geräte. Bestätigen Sie das präsentierte Zertifikat, solange es von „T-TeleSec GlobalRoot Class 2“ ausgestellt wurde.
Weitere Informationen und Einrichtungsanleitungen zum WLAN im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/wi-fi/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/wi-fi/start
Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen, Störungsmeldungen und Serviceanträge der Hochschulangehörigen.
Der HRZ-Servicedesk ist über ein webbasiertes Ticketsystem und per E-Mail (hrz@jade-hs.de) erreichbar. Alle IT-Anfragen, Störungsmeldungen und Serviceanträge werden als Tickets erfasst und bearbeitet. Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Unterstützung bei Benutzerverwaltung (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)), CampusCard-Support (CampusCard (SECID-CCARD-1.0)), PC-Einrichtung (WORK-PCT) und allgemeine IT-Beratung. Der Servicedesk ist an allen drei Standorten zu den veröffentlichten Öffnungszeiten erreichbar.
Leistungen des Servicedesk:
- Benutzerverwaltung: Erstellung, Änderung und Löschung von Benutzerkonten (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
- CampusCard: Kartenerstellung und Support (CampusCard (SECID-CCARD-1.0))
- Ticketsystem: Primärer Kanal für alle Anfragen an das HRZ
Tickets können auf zwei Arten erstellt werden:
- Per E-Mail an hrz@jade-hs.de (automatische Ticketerstellung)
- Direkt im HRZ-Kundenportal mit der Möglichkeit, Anhänge und Screenshots beizufügen
Im Kundenportal können eigene Tickets eingesehen, bearbeitet, nachverfolgt und geschlossen werden.
HRZ-Kundenportal: https://helpdesk.hs-woe.de/
E-Mail: hrz@jade-hs.de
Zugang zu HRZ-Diensten von zu Hause (Homeoffice / mobiles Arbeiten):
- Datenlaufwerke (gelegentlich): WebFiler im Browser Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Datenlaufwerke (komfortabel): WebDrive-Software
- Datenlaufwerke (Vollzugriff): Virtueller Desktop Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0)
- Direkte SMB-Verbindung: nicht geeignet von zu Hause
- E-Mail (gelegentlich): Outlook Web App E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)
- E-Mail (komfortabel): E-Mail-Client auf PC
- Videokonferenz: Cisco Webex oder Zoom Videokonferenz (COMM-VCS-1.0)
- Telefon: Webex-Client nutzen, nicht auf Privatnummer umleiten Kommunikation (Telefonie & Messaging) (COMM-PHONE-1.0)
- VPN: erforderlich für Software, die Campus-Netzwerk benötigt VPN (INFRA-VPN-1.0)
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/services/start
PC-Arbeitsplätze, virtuelle Desktops, Poolräume, Gerätebetreuung, Drucken, Kopieren, Scannen und Plotten.
Virtualisierte Desktop-Umgebungen, die Hochschulangehörigen einen vollständigen PC-Arbeitsplatz unabhängig von Standort und Endgerät bereitstellen.
Die virtuellen Desktops ermöglichen den Zugriff auf eine vollständige Desktop-Umgebung über den Omnissa Horizon Client. Der Dienst steht für Windows, macOS, Linux, iOS und Android zur Verfügung und ist die empfohlene Alternative zu VPN (INFRA-VPN-1.0) sowie zum PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) für Notebooks. Der Verbindungsserver ist unter vd.jade-hs.de erreichbar, die Anmeldung erfolgt mit dem Standard-Login. Verschiedene Desktop-Pools stehen für unterschiedliche Nutzergruppen bereit, darunter Beschäftigte, Studierende und Fachbereiche.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Omnissa Horizon Client oder aktueller Webbrowser
Client-Installation:
- Windows/macOS: vd.jade-hs.de aufrufen → „Omnissa Horizon Client installieren“
- Ubuntu Linux: sudo dpkg -i ./Omnissa-Horizon-Client*.x64.deb
- iOS/Android: „Omnissa Horizon Client“ aus dem App/Play Store
Verfügbare Desktop-Pools (155 VDs gesamt):
- 011: HRZ (10 VDs) – Mitarbeiter HRZ
- 020: StA (15 VDs) – Stabsstelle und QMuP
- 021: Verwaltung (20 VDs) – D1, D2, D4
- 030: Bedienstete (20 VDs, GPU) – Fachbereiche und Org-Einheiten
- 031: Studierenden-Poolraum (30 VDs) – allgemeine Lehre
- 032: Studierenden-Poolraum (30 VDs, GPU) – allgemeine Lehre
- 061: FB-I 3DEXPERIENCE (30 VDs, GPU) – FB Ingenieurwissenschaften
Hinweise zur Nutzung:
- Auflösung: 4K (3840×2160) unterstützt. GPU-Pools: max. ein 4K-Monitor
- Anzeigeprotokolle: „Blast“ und „PCoIP“ (umschaltbar bei Anzeigeproblemen)
- Daten NICHT auf lokaler VD-Festplatte speichern – Laufwerke X:\ und Z:\ nutzen Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- „Alle Desktop-Quellen belegt“: kein Fehler, alle VDs im Pool besetzt – anderen Pool versuchen
- Externe Firmennetze: TCP-Ports 4172, 9427, 32111 öffnen (Ein/Aus)
- Sitzungsverwaltung: Getrennte Sitzungen nach 2 h (Studierende) / 4 h (Beschäftigte) automatisch abgemeldet
- Immer ordnungsgemäß abmelden: Start → Benutzersymbol → Abmelden
Softwarebereitstellung: Über VMware AppVolumes und ThinApps – Software wird dem Betriebssystem-Menü hinzugefügt, ohne separate Installation. Eigene Softwareinstallation ist nicht möglich.
Weitere Informationen und VD-Client-Download im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vd/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/vd/start
PC-Arbeitsplätze in Poolräumen an allen Studienorten für Studierende und Beschäftigte.
Das HRZ betreut an den drei Studienorten insgesamt 28 Poolräume mit 441 Arbeitsplätzen. Alle PCs laufen unter Windows 11, haben Zugriff auf die zentrale Softwareverteilung (Software (APPS-SW-1.0)) und sind in das PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) integriert. Das Software-Angebot und das Laufwerkskonzept (Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)) sind an allen Standorten identisch. Arbeitsgruppen können standortübergreifend genutzt werden.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Zugang während Gebäudeöffnungszeiten
Ausstattung:
- Automatisierte Softwarebereitstellung (identisches Menüsystem an allen Standorten)
- Identisches Laufwerkskonzept Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Standortübergreifende Arbeitsgruppen
- Zugewiesene MFDs PRINT-MFD und Plotter PRINT-PLOT
- Projektor und teilweise Mediensteuerung (Extron mit ShareLink)
Räume nach Standort (Auswahl – HRZ-betrieben):
Elsfleth: W52 203 (12), W52 204-205 (25), W52 212 (21)
Oldenburg: G 10 (12), HB1 I-6 (15), HB1 I-7 (25), HB1 I-8 (25), MR 101 (20), MR 102 (24), V 11 (20), V 13 (20)
Wilhelmshaven: H 213 (20), H 415b (17), S 106 (15), S 107 (12), S E22 (4 + Scanner), S E23-E24 (29)
Regeln:
- Nur Software aus dem HRZ-Software-Menü (keine eigenen Installationen)
- Arbeitsplätze können nicht gesperrt werden (immer abmelden)
- Poolräume werden jede Semesterpause neu installiert (Reimaging)
- Zugang während Gebäudeöffnungszeiten, keine Einschränkung
Raumübersicht und Ausstattung der Poolräume im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/pools/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/pools/start
Kostenpflichtige Multifunktionsgeräte auf dem Campus zum Drucken, Kopieren und Scannen.
Auf dem gesamten Campus stehen Multifunktionsgeräte (MFDs) für Drucken, Kopieren und Scannen zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenpflichtig und erfolgt über ein Guthabensystem auf der CampusCard (SECID-CCARD-1.0). Die Geräte unterstützen A4- und A3-Druck in Schwarzweiß und Farbe sowie das Scannen auf USB-Stick. Die Einrichtung erfolgt per Webinterface. Für Beschäftigte können die Kosten auch über Kostenstellen abgerechnet werden.
CampusCard (SECID-CCARD-1.0) oder Benutzerkonto; kostenpflichtig; Netzwerkverbindung im Hochschulnetz
Preistabelle (seit 01.03.2020):
- DIN A4 s/w einseitig: 0,05 € | doppelseitig: 0,10 €
- DIN A4 Farbe einseitig: 0,07 € | doppelseitig: 0,14 €
- DIN A3 s/w einseitig: 0,10 € | doppelseitig: 0,20 €
- DIN A3 Farbe einseitig: 0,14 € | doppelseitig: 0,28 €
Bezahlung:
- CampusCard-Geldbörse CampusCard (SECID-CCARD-1.0): Aufladung an Aufwertern oder über Mensa-Zahlung
- Kostenstelle auf CampusCard: Für Beschäftigte – Registrierung über HRZ
Druckaufträge können innerhalb von 72 Stunden an jedem MFD abgerufen werden.
Einrichtung Windows:
1. Windows-Explorer: \\ccm-qpilot-1.hs-woe.de\
2. Anmeldung: ma1150@hs-woe.de
3. QPilot rechtsklicken → Verbinden
4. Drucken über QPilot → am MFD mit CampusCard abholen
macOS: Aktuell nur über InterCard User Service (mobilePrint Webseite).
Ubuntu Linux: Treiber installieren (TA/UTAX 5505ci), SMB-Verbindung zu smb://ccm-qpilot-1.hs-woe.de/QPilot.
Zusätzliche Funktionen:
- Kontingentabfrage: CampusCard-Guthaben an jedem MFD-Terminal prüfen
- PIN-Schutz: Empfohlen – Aktivierung über F3-Taste am Terminal
Ansprechpartner vor Ort: ELS: Christoph Heimann, OL: Wilfried Ramke, WHV: Frau Flammkamp (Pförtnerloge).
Service-Status: https://ccm-qpilot-1.hs-woe.de:1081/
Einrichtungsanleitungen und Standorte der MFD im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/mfd/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/mfd/start
Großformatdruck für Hochschulangehörige über Plotter in Poolräumen und Fachbereichen.
Das HRZ stellt Plotter in Poolräumen und Fachbereichen für den Großformatdruck bereit (Poolräume (WORK-POOLS-1.0)). Die Nutzung ist kostenpflichtig (z. B. DIN A0: 3,00 €) und wird über ein Guthabensystem abgerechnet. Studierende laden ihr Guthaben per CampusCard (SECID-CCARD-1.0) an Selbstbedienungs-Umbuchern auf, Bedienstete über ein HRZ-Formular. Der Zugriff erfolgt über den Plot-Druckserver.
Plot-Guthaben: CampusCard-Geldbörse für Studierende CampusCard (SECID-CCARD-1.0); Formular für Bedienstete. Netzwerkverbindung im Hochschulnetz.
Guthaben aufladen:
- Studierende: Selbstbedienung an Umbuchern (WHV: S E22, OL: MR 114). CampusCard-Geldbörse-Guthaben CampusCard (SECID-CCARD-1.0) wird auf das Plotsystem umgebucht.
- Bedienstete: Aufladung über HRZ-Formular (ausdrucken, ausfüllen, abgeben).
Guthaben-Erstattung (bei Exmatrikulation/Ausscheiden):
- Formular nur beim HRZ erhältlich, vor Ort auszufüllen
- Bis 30,00 €: Barauszahlung über Dezernat 5 (Poststellen: WHV H 105, OL HB1 HE25, ELS Hauptgebäude)
- Über 30,00 €: nur per Überweisung
Einrichtung Windows:
1. Explorer: \\glob-ps3.hs-woe.de\
2. Anmeldung: ma1150@hs-woe.de
3. Plotter rechtsklicken → Verbinden
Einrichtung macOS: Treiber vom Hersteller installieren, URL smb://glob-ps3.hs-woe.de/<Plottername>, Anmeldung: Standard-Login (ma1150).
Einrichtung Linux: python3-smbc + smbclient + system-config-printer installieren, Arbeitsgruppe HS-WOE in /etc/samba/smb.conf, SMB-Verbindung zu glob-ps3.hs-woe.de.
Einrichtungsanleitungen und Standorte der Plotter im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/plotting/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/plotting/start
Zentrale Netzlaufwerke, Dokumentenmanagement, Cloud-Speicherdienste und kollaborative Werkzeuge.
Cloud-basierter Speicher- und Zusammenarbeitsdienst für mobiles Arbeiten und den Dateiaustausch innerhalb und außerhalb der Hochschule.
Die Collaboration Cloud basiert auf einer selbst gehosteten Nextcloud-Instanz und ermöglicht den ortsunabhängigen Zugriff auf Dateien sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Der Zugang erfolgt über https://ccs.jade-hs.de mit dem Standard-Login. Beschäftigte erhalten 100 GB, Studierende 20 GB Speicherplatz. Neben der Dateiverwaltung stehen Web-Apps für Office-Dokumente, Kalender, Kontakte, Formulare und weitere kollaborative Werkzeuge zur Verfügung.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
Speicherkontingente:
- Beschäftigte: 100 GB
- Studierende: 20 GB
- Max. Einzeldateigröße: 10 GB
Integrierte Web-Apps:
- Files – Dateiverwaltung, Freigabe, Versionierung, Papierkorb, Favoriten
- OnlyOffice (CCO) – Dokumente, Tabellen, Präsentationen online bearbeiten
- Kalender – CalDAV, Ereignisse, Freigabe, externe Kalender (ICS)
- Deck – Kanban-Boards für Projektplanung
- Notizen – Markdown-basiert
- Kontakte – CardDAV-Adressbuch, Import/Export (VCF)
- Aufgaben – CalDAV-Aufgabenverwaltung mit Unteraufgaben
Zugriff über Desktop-Client:
Nextcloud-Client (Windows, macOS, Linux) mit Serveradresse https://ccs.jade-hs.de. Selektive Synchronisation möglich, Autostart empfohlen.
Protokollzugriff:
- WebDAV: https://ccs.jade-hs.de/remote.php/webdav/
- CalDAV: https://ccs.jade-hs.de/remote.php/dav/calendars/<Benutzername>/
- CardDAV: https://ccs.jade-hs.de/remote.php/dav/addressbooks/users/<Benutzername>/
Gruppenordner: Gemeinsame Ordner für Teams/Abteilungen, Erstellung per Ticket COMM-HELPDESK, sichtbar unter /Shares.
Verschlüsselung: Cryptomator für Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Dateien empfohlen (alle Plattformen, Desktop kostenlos).
Systemanforderungen: Moderner Browser (Firefox, Chrome, Edge, Safari); Desktop-Client: Windows 10+, macOS 10.14+, Linux; Mobil: iOS 15+, Android 8+.
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/collabcloud/start
CCS (Storage, Nextcloud) und CCO (Office, OnlyOffice) als separate Dienste verfügbar
Landesweite Cloud-Plattform für Studierende und Beschäftigte niedersächsischer Hochschulen mit übergreifenden digitalen Diensten.
Die Academic Cloud wird vom MWK Niedersachsen gefördert und von der GWDG (Göttingen) betrieben. Hochschulangehörige können sich unter https://academiccloud.de föderiert über ihre Heimathochschule anmelden (DFN-AAI/Shibboleth). Die Plattform bietet Cloud-Speicher, einen Chatdienst (Rocket.Chat), ein Wiki-System (WIKI.js), virtuelle Maschinen (GitLab-Runner) und weitere Dienste. Der Cloud-Speicher basiert auf ownCloud und ermöglicht den einrichtungsübergreifenden Dateiaustausch.
Hochschulzugehörigkeit (Studierende oder Beschäftigte einer niedersächsischen Hochschule); Anmeldung über DFN-AAI/Shibboleth
Enthaltene Dienste:
- Cloud-Speicher – Basiert auf ownCloud. WebDAV: https://sync.academiccloud.de/remote.php/webdav. Desktop-Sync über ownCloud-Client möglich. Einrichtungsübergreifender Dateiaustausch für Forschung.
- Projektmanagement – Basiert auf OpenProject (Open Source). Arbeitspakete, Gantt-Diagramme, Agile Boards, Zeiterfassung, Wiki, Foren. Authentifizierung über Academic Cloud SSO.
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/ac/start
Lernplattformen, Campus-Management, ERP-Systeme, Raumbuchung und zentral bereitgestellte Software.
Lernplattform für E-Learning und Kursmanagement an der Jade Hochschule.
Die Jade Hochschule nutzt die Lernplattform Moodle für das digitale Lehrmanagement, betrieben in Kooperation mit eLeDia. Der Zugang erfolgt über https://moodle.jade-hs.de mit dem Standard-Login. Die Plattform unterstützt Kursmanagement, Inhaltsbereitstellung, Aufgaben, Quiz, Foren, Abgaben, Bewertungen und die Kommunikation zwischen Lehrenden und Studierenden. Das HRZ übernimmt den technischen Betrieb; inhaltlich sind die Lehrenden verantwortlich.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/moodle/start
[2] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/moodle/start
Aufzeichnung, Verwaltung und Bereitstellung von Lehrvideos, integriert in die Lernplattform Moodle.
Opencast ermöglicht Lehrenden (mit der Moodle-Rolle „Teacher“) vorhandene Videos im Moodle-Kursraum bereitzustellen oder mit Opencast Studio neue Videos zu produzieren. Videos können in Serien organisiert und in andere Moodle-Kurse importiert werden. Die Upload-Begrenzung je Datei in Moodle entfällt bei Nutzung von Opencast. Das Hosting erfolgt auf Servern in Deutschland.
Zu beachten:
Für eine gute Bild- und Tonqualität sollten Videos in hoher Qualität hochgeladen werden, da Opencast automatisch in Auslieferungsformate transformiert.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Moodle-Kurs mit Rolle „Teacher“ (Moodle (APPS-MOODLE-1.0))
Funktionen:
- Videos im Moodle-Kursraum bereitstellen
- Neue Videos mit Opencast Studio aufnehmen
- Serien-Organisation und Import in andere Kurse
- Einzelnes Video als Aktivität oder Serien-Aktivität einbinden
- CC-Lizenzen vergeben
Ergänzend stehen Werkzeuge zur Videoerstellung bereit:
- OBS (Open Broadcaster Software): Open-Source-Software für Videoaufnahmen und Live-Streaming, erhältlich für Windows, macOS und Linux. Ermöglicht Szenen-Wechsel während der Aufnahme.
- Camtasia und Snagit: Screencasts und Videobearbeitung für die Lehre.
Quellen:
[1] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/video/opencast/start
[2] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/video/obs/start
[3] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/camtasia/start
Sammlung digitaler Werkzeuge für interaktive und kollaborative Lehre: Audience-Response-Systeme, Whiteboards, Pinnwände, Projektmanagement und Terminplanung.
Die Jade Hochschule bietet ein vielfältiges Angebot an digitalen Werkzeugen für das Lernen und Lehren. Diese umfassen Audience-Response-Systeme für die interaktive Beteiligung Studierender, kollaborative Whiteboards und Pinnwände, Projektmanagement-Werkzeuge sowie Terminplanungs- und Umfrage-Tools.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
Verfügbare Werkzeuge:
Beratung zu Auswahl und Einsatz oder Workshops: digitale-lehre@jade-hs.de
Quellen:
[1] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/overview/start
[2] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/eduvote/start
[3] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/particify/start
[4] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/collaboard/start
[5] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/taskcards/start
[6] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/meistertask/start
[7] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/actionbound/start
[8] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/terminplaner/start
[9] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/unipark/start
Campus-Management-System für Bewerbung, Einschreibung, Studiengangs- und Prüfungsverwaltung.
Jade eCampus basiert auf HISinOne (HIS eG) und ist das zentrale Campus-Management-System der Hochschule. Der Zugang erfolgt über https://ecampus.jade-hs.de. Das System umfasst die Module Bewerbung und Zulassung (APP), Studierendenverwaltung (STU), Prüfungs- und Veranstaltungsmanagement (EXA) sowie Alumni-Verwaltung (ALU). Studierende erhalten nach der Einschreibung über das Portlet 'Student Account' ihr Zugangsdatenblatt für alle IT-Dienste (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)).
Bewerber: Selbstregistrierung; Studierende: aktiviertes Benutzerkonto (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
Module:
- APP – Bewerbung und Zulassung
- STU – Studierendenverwaltung
- EXA – Prüfungs- und Veranstaltungsmanagement
- ALU – Alumni
Studierende erhalten nach der Einschreibung ihr Zugangsdatenblatt (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)) über eCampus im Portlet „Student Account“. Das Zugangsdatenblatt enthält: Benutzername, Initialkennwort, E-Mail-Adresse, WLAN-Parameter.
CampusCard-Foto (CampusCard (SECID-CCARD-1.0)): Hochladen im eCampus (jpg/jpeg, max. 10 MB, vollständiger Kopf sichtbar).
Das HRZ ist für den technischen Betrieb verantwortlich. Fachliche Fragen beantwortet das Immatrikulationsamt.
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/ecampus/start
Datenschutzkonformer Zugang zu generativer KI (ChatGPT) für Hochschulangehörige über eine didaktisch gestaltete Oberfläche.
HAWKI ist eine didaktisch gestaltete Oberfläche, die auf ChatGPT von OpenAI basiert. Mitglieder der Jade Hochschule nutzen die Plattform mit ihren Hochschulzugangsdaten. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder weitergegeben. Neben einem Chatbereich bietet HAWKI die Möglichkeit, Gespräche mit fiktiven Expert/innen zu führen. Lernräume helfen dabei, effektive Prompts zu erstellen.
Zu beachten:
Leitlinien zur Nutzung generativer KI-Tools an der Jade Hochschule beachten.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
Funktionen:
- Chat mit KI (ChatGPT-basiert)
- Gespräche mit fiktiven Expert/innen für Lernszenarien
- Lernräume zum Erlernen effektiver Prompts
Das Angebot wurde im Interaction Design Lab der HAWK (hawk.de) entwickelt und als Open Source auf GitHub veröffentlicht.
Zugang: https://hawki.jade-hs.de/
Informationskurs zu HAWKI mit weiterführenden Materialien (Moodlekurs)
Quellen:
[1] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/hawki/start
Suchmaschine für Plagiate, die Texte mit Online-Quellen abgleicht – einsetzbar durch Lehrende in Moodle und von Studierenden zur Selbstprüfung.
PlagAware ist eine Suchmaschine für Plagiate, die Texte mit Quellen aus Online-Dokumenten abgleicht. Der Ergebnisbericht zeigt gefundene Quellen grafisch aufbereitet an, sodass leicht überprüft werden kann, ob korrekt zitiert wurde. Lehrende können PlagAware über Moodle für die Aktivität „Aufgabe“ einsetzen. Studierende erhalten 200 Credits (ca. 200 Seiten) für die Überprüfung eigener Arbeiten.
Zu beachten:
Maximale Dateigröße: 100 MB pro Datei. Maximale Anzahl gleichzeitig hochladbarer Dateien: 100. Maximale Länge von Prüftexten: 1.000.000 Zeichen (ca. 500 Seiten). Unterstützte Dateiformate: .txt, .rtf, .htm, .html, .doc, .docx, .odt, .pdf. Wiederholte Prüfung eines Dokuments über Versionsprüfung ohne zusätzliche Credits möglich.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0)); Nutzerkonto bei PlagAware erstellen
Nutzung durch Lehrende:
- Integration in Moodle als Plugin für die Aktivität „Aufgabe“ (Moodle (APPS-MOODLE-1.0))
- Ergebnisberichte mit grafischer Quellendarstellung
Nutzung durch Studierende:
- 200 Credits (ca. 200 Seiten), z. B. 10 Hausarbeiten à 10 Seiten + 1 Abschlussarbeit mit 100 Seiten
- Nutzerkonto erforderlich
Auch im Browser nutzbar (für Lehrende und Studierende)
Lizenz: für alle Angehörigen der Jade Hochschule
Kontakt: Melanie Kirschner
Quellen:
[1] https://lms-wiki.jade-hs.de/de/tools/plagaware/start
KI-gestützter Übersetzungsdienst auf Basis der DeepL API Pro mit erhöhtem Datenschutz für alle Hochschulangehörigen.
Jade Translations ist ein KI-gestützter Übersetzungsdienst, der die DeepL API Pro nutzt und allen Angehörigen der Jade Hochschule für hochschulbezogene Aufgaben zur Verfügung steht. Im Gegensatz zu den kostenlosen Angeboten auf deepl.com werden Texte bei Verwendung der API Pro nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Zu beachten:
Texte, die gesonderten Geheimhaltungsvereinbarungen (NDA) oder besonderen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen, dürfen nicht über diesen Dienst übersetzt werden, sofern die jeweilige Vereinbarung die Weitergabe an Dritte oder Auftragsverarbeiter untersagt. Zeichenlimit: 100.000 Zeichen pro Übersetzung.
Benutzerkonto der Jade Hochschule (Benutzerverwaltung (SECID-UADM-1.0))
Vorteile:
- Hohe Übersetzungsqualität – DeepL liefert qualitativ hochwertige Übersetzungen und ermöglicht so eine mehrsprachige und barrierearme Kommunikation.
- Datenschutz – Texte werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO). Auch die Übersetzung vertraulicher oder personenbezogener Inhalte ist damit grundsätzlich möglich.
- Komfortabel und jederzeit verfügbar – Übersetzen Sie Texte über die Weboberfläche, ohne ein eigenes Konto bei DeepL anlegen zu müssen. Der Dienst steht nach Anmeldung auch von außerhalb des Hochschulnetzes zur Verfügung.
- Glossarunterstützung – Hochschulspezifische Fachbegriffe und bevorzugte Übersetzungen werden über zentral gepflegte Glossare automatisch berücksichtigt.
Verfügbare Übersetzungsrichtungen:
- Automatische Erkennung
- Deutsch → Englisch
- Englisch → Deutsch (formell)
- Englisch → Deutsch (informell)
Quellen:
[1] https://translation.sst.jade-hs.de/de/deepl/translation/
Zentrale Bereitstellung und Verwaltung lizenzierter Software für alle Hochschulangehörigen.
Die Jade Hochschule stellt eine Vielzahl zentral lizenzierter Software bereit. Die Verteilung erfolgt über ZENworks Configuration Management im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) und auf Virtuelle Desktops (WORK-VD-1.0). Verfügbare Campuslizenzen umfassen unter anderem Microsoft-Produkte, Adobe-Software, Statistikprogramme, CAD-Anwendungen und Spezialsoftware. Die Installation erfolgt bei verwalteten Geräten automatisiert über das Software-Menü im Startmenü. Bei Bedarf kann zusätzliche Software über den HRZ-Servicedesk angefragt werden (COMM-HELPDESK).
Hochschulzugehörigkeit; für Adobe CC: Beschäftigtenstatus; Softwarebeantragung per Prozessticket im COMM-HELPDESK
Verfügbare Campuslizenzen:
Microsoft (EES – Enrollment for Education Solutions):
- A3: Desktop-OS-Upgrade, Office-Apps (für Beschäftigte)
- A5: A3 + erweiterte Sicherheit, Compliance, Analyse
- Studierende: Microsoft 365 Education (kostenlos über institutionelle E-Mail)
- Aktivierung: eIDentity Portal → Microsoft 365 (COMM-M365-1.0)
Adobe Creative Cloud (ETLA Campus):
- Volle Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, Acrobat Pro etc.)
- Nur für Beschäftigte (nicht Studierende)
- Aktivierung: eIDentity Portal → „Adobe Creative Cloud“
MathWorks MATLAB (TAH – Total Academic Headcount):
- MATLAB, Simulink und die meisten Toolboxen
- Für Beschäftigte UND Studierende
- Installation über MathWorks-Portal mit institutioneller E-Mail
National Instruments LabVIEW: 200 Studierendenlizenzen, verfügbar in Pools.
Corel (CASL): CorelDRAW Graphics Suite, Mindjet MindManager. Für Beschäftigte auf Dienst- und Privatgeräten (für dienstl. Nutzung).
Neue Software per Prozessticket beantragen (COMM-HELPDESK).
Übersicht der verfügbaren Software und Lizenzinformationen im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/sw/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/sw/start
Benutzerverwaltung, digitale Zertifikate und Virenschutz.
Zentrale Verwaltung der Benutzerkonten und IT-Identitäten aller Hochschulangehörigen als Voraussetzung für die Nutzung sämtlicher IT-Dienste.
Jeder Nutzer der IT-Ressourcen der Jade Hochschule benötigt eine digitale Identität (Benutzername und Passwort). Der Benutzername hat das Format XX#### (2 Buchstaben + 4 Ziffern). Die Kontoerstellung erfolgt automatisiert über eine SAP-Schnittstelle (APPS-SAP). Nach Erhalt des Zugangsdatenblatts wird das Konto im eIDentity Portal aktiviert. Mit dem Benutzerkonto stehen automatisch E-Mail (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)), WLAN (WLAN / Wi-Fi (INFRA-WIFI-1.0)), Zugang zum PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0), Netzlaufwerke (Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)) sowie Druck- und Plotdienste zur Verfügung.
Zu beachten:
Authentifizierungsübersicht:
- CCS, Datenlaufwerke, DMS, Drucken, E-Mail, eCampus, MFD, Plotten, VPN, Virtuelle Desktops: Einfaches Passwort
- PC-Verbundsystem: SSO (Kerberos)
- Moodle: Einfaches Passwort (SSO in Vorbereitung)
- Videokonferenz, Zeiterfassung: SSO
- Im PC-Verbundsystem: SSO-Kerberos für Datenlaufwerke, Drucken, MFD, Plotten
Hochschulzugehörigkeit (Studierende, Beschäftigte, Lehrbeauftragte, Gäste)
Anmeldearten:
- Standard-Login: nur Benutzername (z. B. ma1150)
- Domänen-Login: benutzername@hs-woe.de (z. B. ma1150@hs-woe.de)
- Wichtig: Domänen-Login (@hs-woe.de) ≠ E-Mail-Adresse (@jade-hs.de / @student.jade-hs.de)
Enthaltene Dienste pro Konto:
- E-Mail-Adresse E-Mail (COMM-EMAIL-1.0)
- WLAN-Zugang WLAN / Wi-Fi (INFRA-WIFI-1.0)
- Anmeldung am PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0)
- Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Drucken, Plotten, MFD
Kontoaktivierung:
Im eIDentity Portal unter „Konto aktivieren“. Benötigt: Benutzername, Initialkennwort und Geburtsdatum (vom Zugangsdatenblatt). Der Nutzer vergibt ein persönliches Passwort.
Passwort-Regeln:
- Mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinschreibung, Ziffern, Sonderzeichen (! + -)
- Umlaute (äöüß) NICHT erlaubt; kein Ablaufdatum
- Änderung im eIDentity Portal; wirkt auf: CCS, Drucken, E-Mail, eCampus, eduroam, VPN, Virtuelle Desktops u. a.
- Vergessen: Persönlich mit Lichtbildausweis beim HRZ oder über Wiederherstellungsmethoden im eIDentity Portal
- Passwortmanager empfohlen: KeePassXC (PC), KeePassium/Strongbox (iOS), KeePass DX (Android)
eIDentity Portal – Funktionen:
- Benutzerkonto anzeigen/verwalten
- Passwort ändern
- Sicherheitsfragen für Passwort-Reset setzen
- Smartphone für Passwortwiederherstellung einrichten
- E-Mail-Kontingent erhöhen
- Externe Dienste aktivieren: Adobe Creative Cloud, Cisco Webex, Microsoft 365
- Profil bearbeiten, Präsentationsfoto hochladen (133×100 px, max. 60 kB)
- Konto erstmalig aktivieren
Zugangsdatenblatt:
- Beschäftigte: werden über die Personalabteilung ausgegeben
- Studierende: im Jade eCampus Portlet „Student Account“ eCampus (APPS-ECAMPUS-1.0)
- Inhalt: Vorname, Nachname, Benutzername, Initialkennwort, E-Mail-Adresse, WLAN-Parameter (SSID, Authentifizierung)
Kontolebenszyklus:
- Erstellung: automatisiert über SAP-Schnittstelle (APPS-SAP)
- Professoren/Beschäftigte/Studierende: E-Mail 28 Tage vor Ende → gesperrt 14 Tage danach → gelöscht nach weiteren 60 Tagen
- Lehrbeauftragte: E-Mail 7 Tage vorher → gesperrt 215 Tage danach → gelöscht nach weiteren 180 Tagen
- Ruhestand: Professoren werden „Angehörige“, Konto wird jährlich bis zum Jahresende verlängert; Benachrichtigung im November, Verlängerung auf Antrag
Informationen zu Kontoaktivierung, Passwort und eID im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/uadm/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/uadm/start
Bereitstellung digitaler Zertifikate für sichere E-Mail-Kommunikation, Dateisignaturen und Serverauthentifizierung.
Das HRZ bietet in Zusammenarbeit mit dem DFN-Verein eine Public Key Infrastructure (PKI) über den GÉANT-TCS (Trusted Certificate Service) an. Aktueller CA-Anbieter ist HARICA (seit Januar 2025). Es stehen Nutzerzertifikate (S/MIME) für E-Mail-Signatur und -Verschlüsselung sowie Serverzertifikate für die Absicherung von Webanwendungen und Diensten zur Verfügung. Nutzerzertifikate können von Beschäftigten (nicht Studierenden) über das HARICA-Portal beantragt werden.
Hochschulzugehörigkeit; Nutzerzertifikate: nur Beschäftigte; Serverzertifikate: Serverbetrieb an der Jade HS
Nutzerzertifikate (S/MIME):
- Berechtigt: Beschäftigte (NICHT Studierende)
- Standard: X.509, Algorithmus RSA, Schlüssellänge 4096 Bit
- Zweck: E-Mail-Signatur und -Verschlüsselung, Dateisignatur
- Beantragung: HARICA Certificate Manager → Academic Login → Jade Hochschule → Email-only → Validierung per E-Mail → Zertifikat erstellen (RSA, 4096) → .p12-Datei herunterladen
- Sicherung: Datei umbenennen in <Datum>_GEANT-TCS-HARICA_<Name>.p12, speichern in CCS (Persönlich/Zertifikate) oder Z:\Zertifikate Datenlaufwerke (STORE-DRIVES-1.0)
- Integration: Windows (Internetoptionen → Zertifikate), macOS (Schlüsselbund), iOS/Android (per E-Mail an sich selbst), Linux (einzelne Apps)
- Adobe-Dokumentensignatur wird NICHT unterstützt
Serverzertifikate (SSL/TLS):
- Berechtigt: Beschäftigte mit Serverbetrieb
- Gültigkeit: 1 Jahr
- Vorbereitung (CSR erzeugen):
openssl genrsa -out key.pem 4096
openssl req -new -key key.pem -out csr.pem
(C=DE, ST=Niedersachsen, L=Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, O=Jade Hochschule ...)
- Ausstellung: HARICA Certificate Manager → Server → OV-Zertifikat → CSR einreichen; Kontakt: Herr Früchtenicht / Herr Manemann (HRZ)
Interne CAs (vom HRZ ausgestellt):
- HS-WOE Certificate Authority (hs-woe.de)
- HS-WOE Certificate Authority (META)
- Integration interner CAs: Windows (Zertifikatverwaltung), macOS (Schlüsselbund), iOS (Safari → Profil), Android (Einstellungen → Sicherheit), Ubuntu (sudo trust anchor), Firefox (Einstellungen → Zertifikate)
Informationen zu Nutzerzertifikaten und Serverzertifikaten im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/certificates/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/certificates/start
Schutz aller mit dem Hochschulnetzwerk verbundenen Geräte vor Schadsoftware.
Jedes mit dem Hochschulnetzwerk verbundene Gerät muss über einen aktuellen Virenschutz verfügen. Die Jade Hochschule setzt seit Juni 2023 Sophos Endpoint Protection ein. Auf Geräten im PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0) ist der Schutz automatisch aktiv. Für Geräte außerhalb des PC-Verbundsystems wird die Installation vom HRZ durchgeführt – ein Ticket über den Servicedesk ist erforderlich (COMM-HELPDESK). Für private Geräte stehen kostenlose Lösungen zum Download bereit.
Virenschutz ist Pflicht für alle Geräte am Hochschulnetzwerk; Hochschulzugehörigkeit für Sophos Home
Dienstgeräte:
- PC-Verbundsystem (Desktop-PCs, Pool-PCs): automatisch geschützt PC-Verbundsystem (WORK-PCVS-1.0)
- Geräte außerhalb des PC-VS (mobile Systeme): Installation durch HRZ – Ticket über den Servicedesk erstellen (COMM-HELPDESK)
Private Geräte:
- Jedes Hochschulmitglied kann bis zu 10 private Geräte schützen
- Registrierung: Sophos Home: Commercial Use Edition-Website
- Hochschul-E-Mail eingeben → Bestätigungs-E-Mail → Sophos-Konto mit privater E-Mail erstellen
- Wichtig: vorher bestehenden Virenschutz deinstallieren
- Dieses Angebot registriert NICHT als Hochschulgerät
- Support für Sophos auf privaten Geräten: nur über Sophos Home Support, NICHT über HRZ
E-Mail-Sicherheit: Sophos Email Security für Spam- und Virenschutz (E-Mail (COMM-EMAIL-1.0))
Informationen und Einrichtungsanleitungen zum Virenschutz im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/virusprotection/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/virusprotection/start
Multifunktionale Chipkarte für Studierende der Jade Hochschule als Studienausweis, Bibliotheksausweis, Zahlungsmittel und Zugangsmedium.
Die CampusCard ist eine Chipkarte im Kreditkartenformat mit MIFARE-Chip und wiederbeschreibbarer Beschriftungsfolie. Sie dient als visueller Studienausweis, Bibliotheksausweis, Zahlungsmittel in der Mensa und als Zugangsmedium zu Gebäuden und Poolräumen. Das Semesterticket wird seit dem Wintersemester 2024/25 digital über die App 'RIDE' bereitgestellt. Die CampusCard-Geldbörse kann an Aufwertern in den Mensen aufgeladen und für Druck-, Kopier- und Plotdienste verwendet werden.
Immatrikulation als Studierende/r an der Jade Hochschule; Kartenfoto im eCampus hochladen (eCampus (APPS-ECAMPUS-1.0))
Funktionen:
- Studienausweis (visuell)
- Semesterticket – seit WS 2024/25 digital als Deutschlandticket über die „RIDE“-App (seit 01.09.2024); Kartenaufdruck entfällt
- Bibliotheksausweis – Barcode auf Karte; Aktivierung in der Bibliothek
- Elektronische Geldbörse – bargeldloses Bezahlen: Mensa/Cafeteria, Bibliotheksgebühren, Multifunktionsgeräte, Automaten
- Zugangsberechtigung – Gebäude/Räume, Parken (Oldenburg), Zeiterfassung
Geldbörse:
- Aufladung: nur Euro-Banknoten an Aufladestationen
- Max. Guthaben: 75,00 €
- Standorte: WHV (Hauptgebäude, Bibliothek, Mensa-Kasse), OL (Mensa-Kasse, Bibliothek), ELS (Mensa-Kasse, Bibliothek)
- Erstattung (funktionierende Karte): Mensa-Kasse
- Erstattung (defekt/verloren): https://www.jade-hs.de/swo-refund
Validierung: Selbstbedienungs-Automaten aktualisieren TRW-Streifen; Standorte: WHV (Haupt-/Südgeb.), OL (Hauptgeb.), ELS (Weserstr. 52); standüberübergreifend; TRW-Folie bis 500 Beschriftungen.
Kartenverwaltung:
- Erstausgabe: kostenlos
- Ersatzkarte: 15,00 € (bei Selbstverschulden)
- Kartenfoto: Upload im eCampus (jpg/jpeg, max. 10 MB, vollständiger Kopf) (eCampus (APPS-ECAMPUS-1.0))
- Sperren: über HRZ-Servicedesk – „Kartenverlust“ angeben (COMM-HELPDESK)
Copy/Print-Terminals: 31 Geräte (ELS: 4, OL: 9, WHV: 18).
FAQ-Fehlermeldungen:
- „Registrierung fehlgeschlagen“: Chip-Seriennummer → HRZ aufsuchen
- „Löschkarte, gehe zum Terminal“: Geldbörsensperre → Karte zum zuletzt genutzten Automaten bringen
- „Karte nicht mehr gültig“: HRZ aufsuchen
Semesterticket-Info: https://www.dein-semesterticket.de/
Guthaben-Erstattung (defekt/verloren): https://www.jade-hs.de/swo-refund
Informationen zur CampusCard, Validierung und Geldbörse im HRZ-Wiki: https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/campuscard/start
Quellen:
[1] https://hrz-wiki.jade-hs.de/de/tp/campuscard/start